“以前不知道有‘光大雲繳費’這麼方便的平台。”居住在青海省澤庫縣澤曲鎮而尖村牧區的木合吉一家，往年到了繳納城鄉居民社保的時候，全家人需要騎摩托車去鎮裡的繳費單位辦業務，往返奔波，非常不方便。今年，他通過手機上的“光大雲繳費”APP足不出戶為全家人在線繳費，真切感受到數字服務帶來的便捷。澤庫縣醫保局醫療保障經辦人員介紹：“我們從2021年開始全省推廣光大雲繳費的醫保繳費服務，為居民帶來直接便利。我們醫保工作人員也可以通過雲繳費平台為偏遠地區的牧民、孤寡老人等需要特殊關注的老百姓提供繳費服務，大大提升了工作效率和服務質量。”

　　光大銀行打造的普惠名品“光大雲繳費”，始終踐行“以人民為中心”的發展思想，通過構建開放化、數字化、智能化的便民金融服務生態體系，助力解決數億群眾的身邊事、煩心事，繪就數字便民與美好生活的溫暖底色。截至10月末，“光大雲繳費”2022年服務活躍用戶已突破4.4億戶，繳費服務人次超過20億。

　　堅持便民繳費“一張藍圖繪到底”

　　“光大雲繳費”作為國內領先的開放便民繳費平台，將各類繳費服務、渠道、支付結算功能整合，為全國用戶提供水、電、燃氣、教育、物業、醫療等20大類1.4萬余項線上繳費項目，將服務觸達居民生活、企業生產和政務服務等“民之所盼”的方方面面。

　　為著力推進城鄉融合和區域協調發展，“光大雲繳費”堅定踐行“一張藍圖繪到底”的發展策略，助力推動便民繳費服務向省、市、縣三級縱深推進。

　　目前，該平台的基礎生活繳費服務中，電費、通訊費、有線電視費等線上繳費服務已覆蓋全國31個省（自治區、直轄市），供暖費繳費服務覆蓋全部北方供暖區，水費、燃氣費繳費服務地級市覆蓋率分別達到82%、72%，尤其解決了三、四線城市及農村居民生活繳費的急難愁盼問題。

　　同時，光大社保雲繳費已累計服務超2億人次，支持山西、河北等28個省級行政區的城鄉居民和靈活就業人群在線繳納社保，為異地就業、偏遠地區人員解決了往返奔波的不便。雲繳費服務已輸出至國家政務服務平台和各省、市級政務服務平台80余家，有效助力政府推進“放管服”改革、提升數字政務服務能力。

　　構建數字普惠金融服務新生態

　　“光大雲繳費”堅守金融為民的初心使命，與數字經濟的時代浪潮同向而行，積極構建數字便民金融服務新生態，在促進城鄉和區域均衡發展、助力鄉村振興、彌合數字鴻溝等方面發揮積極作用。

　　此外，“光大雲繳費”充分發揮光大銀行財富管理和金融科技特色，打造以便民繳費為基礎的“微金融”普惠財富管理模式，為用戶提供“繳費錢包”和“財富錢包”服務，以及1元理財、1折基金、普惠保險等小額普惠金融產品。

　　同時，“光大雲繳費”自2015年起聯合高端智庫、主流媒體連續8年發布《中國便民繳費產業報告》。2022年報告以“數字便民新生活”為題，關注繳費產業數字化新亮點、探究產業發展新趨勢，為數字便民與普惠金融創新發展持續賦能。

　　下一步，“光大雲繳費”將進一步深化新技術、新場景、新業態的創新賦能，持續夯實便民服務和普惠金融業務基礎，全面提升數字便民服務效率和水平，以更多惠民生、暖民心舉措，助力描繪數字便民的新圖景。

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