一直以來，中國人壽壽險天津市分公司積極作為，從宣傳教育、服務升級等多維度深入開展金融消費者權益保護工作，為提升全民金融素養，營造良好的金融環境發揮金融央企的責任擔當。

中國人壽壽險天津市分公司以2025年“3·15”為契機，圍繞“保障金融權益助力美好生活”主題，開展了廣泛且深入的宣傳活動。公司各級管理人員以身作則，積極投身各項宣傳工作。公司副總經理趙宏偉參與到中國人壽金融中心線下宣傳活動中，他向來往路人發放宣傳折頁，用通俗易懂的語言普及金融知識，耐心地提示各類金融風險，身體力行詮釋著金融消保的重要性。

公司各支公司管理人員組建的21支“流動宣講團”，深入社區、學校、企業、商圈、村鎮等地開展“消保+”融合性公益活動，宣傳普惠金融相關政策，面對不同人群開展有針對性的金融知識講解和風險提示，累計開展活動60余次，觸達近萬群眾，金融知識普及覆蓋面進一步擴大。

公司16家客戶服務管理中心也充分發揮網點優勢，在服務客戶的同時開展宣傳活動，通過櫃面電子設施滾動播放“全民反詐在行動”短視頻，為臨櫃等待辦理業務的客戶講解金融風險案例，有效傳播反詐知識，精准觸達，切實提升宣傳質效，讓更多消費者在寓教於樂的講解中掌握金融知識，提升反詐意識。

中國人壽壽險天津市分公司作為駐津央企，將始終堅持“以人民為中心”的服務理念，將消費者權益保護工作融入公司經營全流程，持續開展形式多樣的宣傳活動，不斷創新宣傳方式和服務內容，為廣大客戶提供更加優質、貼心的金融保險服務，為天津市金融行業高質量發展貢獻力量，助力打造更加安全、穩定、有序的金融環境。

來源：中國人壽壽險天津市分公司

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