農行天津分行:“暖心服務”護航上合峰會 “金融活水”滋潤津門民生

天津海河之畔洋溢著熱情與期待,8月31日至9月1日,2025年上海合作組織峰會將在天津舉行。在這場國際盛會背后,中國農業銀行天津市分行以金融之力默默護航,不僅展現國際化服務水准,更將“促消費、惠民生”的戰略深植於城市發展的脈絡之中。
服務國際盛會,打造暖心金融驛站
為迎接上合峰會,農行天津市分行提早啟動全面服務升級工程,從網點設施到服務流程,從支付環境到志願服務,多維度構建暖心服務體系。在涉外金融服務方面,分行優化廳堂功能布局,設置清晰的多語種標識,配備《外籍人員支付服務指南》,提供共享充電設備,真正實現“零障礙”體驗。峰會重點區域的網點還開設“涉外服務專窗”,外語專員值守,憑護照即可快速開戶,搭配小面額外幣現鈔兌換服務,覆蓋出租車、超市等高頻使用場景,極大便利外賓短期停留期間的金融需求。支付安全與包容性同樣不容忽視。農行天津分行線上線下同步開展防詐騙宣傳,推動商戶POS機與外卡受理升級,確保境外來賓支付暢通無阻。
金融活水潤街巷,小服務托起大民生
農行天津分行始終秉持“扎根市井、服務民生”的理念。紅橋區西北角這片以地道早點和小吃聞名的老街區,如今已成為“金融+文旅”融合發展的鮮活樣本。“以前存取款得跑半天,現在一個聚合碼全搞定!”商戶茶湯回的老師傅感慨道。農行紅橋支行深入西北角、洪湖裡等特色街區,為商戶布放聚合碼,整合多種支付方式,提高資金結算效率。同時網點還化身“文旅便民驛站”,通過美食地圖展示、打卡點設置增強游客體驗,同步推出“美食半價”等專屬活動,真正讓利於民、方便於民。截至目前,僅西北角街區就已開通27個聚合碼,民生金融服務實現“最后一公裡”覆蓋。
政策疊加顯誠意,消費提振進行時
在促消費方面,農行天津市分行同樣力度空前。2025年初,分行積極響應天津市“以舊換新”政策,聯合市商務局、銀聯及商戶共同推出信用卡消費滿減活動:滿5000減300、滿3000減200、滿2000減150。該活動覆蓋家電、手機數碼、電動自行車等品類,惠及全市超4000家門店。政府補貼與銀行優惠疊加使用,切實降低居民消費成本,拉動線下實體消費復蘇。截至2025年7月,累計帶動信用卡消費金額近2000萬元。
志願行動暖人心,金融文明雙提升
除了硬件升級與活動推動,農行天津分行還積極組織青年志願者走進社區,開展環境清整與金融知識普及。志願者們清理街道、擦拭宣傳欄、鏟除小廣告,面向居民講解金融安全知識,實現城市“面子”與文明“裡子”的雙重提升。這一系列舉措,折射出農行在履行大行責任方面的主動與擔當。上合峰會是展示的窗口,也是服務的考場。農行天津分行既以“暖心港”護航國際盛會,也用“聚合碼”點亮街角煙火,在“促消費、惠民生”的道路上,真正實現了服務無界、金融有為。
來源:中國農業銀行天津市分行
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