面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,天津滨海农商银行按照天津市委、市政府部署要求,把疫情防控作为全行头等任务抓牢抓实,推出多项专属金融方案,全力做好金融服务。
严密部署,确保疫情防控工作有序推进。天津滨海农商银行第一时间成立由主要负责同志担任组长的疫情防控领导小组,担起疫情防控第一责任,指定专人、成立专班,确保防控工作有人抓、有人盯、有人管。节日期间,领导班子以战时状态坚守岗位、靠前指挥,每日巡查,带队到营业网点进行防疫现场检查并慰问员工。节后首个工作日立即召开专题会议,对疫情防控工作再部署,妥善做好全面复工安排,保障金融服务不间断,确保做到“两手抓”。
严守阵地,确保各项防控措施有效落地。天津滨海农商银行筑牢疫情“防护墙”,对员工负责。以“战时状态”做好疫情防控物资保障,想在前、做在先、动手早,“多口进、一口出”,保证网点防护物品供应,保护员工安全。构建网点“防控网”,对客户尽责。采取网点门前、厅内、柜面“三重”防疫措施,设立专人引导,进入人员要测体温、戴口罩,加大对营业场所、自助机具、现金消毒力度,一线全体员工统一佩戴口罩、手套,经体温监测上岗。
多措并举,确保金融服务平稳畅通。天津滨海农商银行积极出台信贷支持疫情防控工作的办法,为天津16家医疗生产制造和流通企业稳贷、续贷;为卫生防疫、医药产品等行业新增信贷需求,预留10亿元额度支持,开辟绿色通道,优先审查、优先审议、优先批复。鼓励客户通过电子渠道办理业务,强化线上业务办理渠道的服务及宣传,推出多项免费服务;做好营业厅堂客户分流工作,有序引导;采用电话预约等方式引导客户分时段办理业务,减少厅堂人员聚集。
天津滨海农商银行坚守战“疫”阵地,履行企业社会责任。节日期间多部门联动,为客户天津市仁爱教育基金会开通绿色通道,保障各类捐赠汇划通道畅通,联合春雨医生在微信公众号上提供7*24小时线上免费义诊活动,推出了“滨银·满天星”驰援武汉公益计划。