总担心自己或家人被传染怎么办？“心理防疫”专家来支招

人民网天津2月15日电 随着近期新冠肺炎疫情的暴发，人们在尽力做好自身防护的同时，时刻关注着新冠肺炎疫情的最新进展。在这个过程中，我们的情绪也会受到信息的影响：看到患者被治愈出院，我们欣喜；看到医护人员奔忙在一线，我们感动；看到周围地区出现疑似甚至确诊新冠肺炎的报道，我们紧张，等等这些，在疫情暴发期间，不断地冲击着我们的情绪。基于此，天津社科界多位专家学者就“心理防疫”为大家支招。

公众应避免对消极情绪的反刍思维

天津市中国特色社会主义理论体系研究中心特聘研究员、南开大学周恩来政府管理学院社会心理学系副教授张阔认为，一定程度的焦虑和紧张感是面临威胁性事件时的正常身心反应，有利于个体充分调动各方面的资源，来应对外界的威胁和挑战（如新冠肺炎疫情），因而对个体适应环境有重要的积极意义。但是，也有少部分公众受注意范围的影响，陷入了反刍思维，即他们的注意力持续聚焦于网络上的负面信息以及自身的消极感受，并且反复思考，导致消极情绪的强化和加重，甚至出现恐慌。

为此，张阔副教授建议，当个体觉察到反刍思维对自身情绪的不良影响时，可以从以下几个方面调整自身的认知和情绪反应，以增强适应性。首先，理性评估事件的风险。就可能性分析，由于市委、市政府以及卫生、交通、防疫等部门的有力措施，在天津市域内感染和疑似病例相对较少，这说明在采取了科学有效防控措施的前提下，普通公众被感染的可能性是比较低的。同时，公众如果都能采取科学措施注意防护、避免聚集，少出门、勤洗手、戴口罩，也能进一步降低被感染的可能性。从严重性的角度分析，根据现有资料，此次新型冠状病毒的潜伏期长且具有较强传染性，给防控工作带来很大挑战，对此我们应该保持警惕、警觉，不能掉以轻心，尤其要杜绝那种违反防控规定、危害公共安全的自私行为。另一方面也应看到，当前从国家到天津市已经做了充分动员，各项应对措施有力，新的诊断和治疗方法也在不断研发之中，有的药物已经投入临床试验，有望进一步提高诊断精度和治疗效果，即使万一被病毒感染也会大概率地经救治而康复，因此不必过度恐慌。其次，采取适宜的情绪调节措施。当感到紧张焦虑时，个体还可以尝试主动地省察自己的情绪状态。公众还可以积极寻求家人、朋友或其他人给予我们的精神和物质方面的关心和协助。此外，国家和地方层面的医疗卫生部门、心理和精神卫生的相关学术组织、高校和科研院所也提供了应对疫情的危机干预和心理咨询服务，如果个体的紧张焦虑持续且难以缓解，也可以向这些机构寻求心理援助。最后，用积极的应对替代消极的反刍思维。当个体觉察到自身的反刍思维时，可以尝试一些能够愉悦身心、具有正强化作用的休闲娱乐活动，比如看自己一直想看而未看的电影，听听音乐和相声，因地制宜地健身，充分地睡眠和休息，或者是照料和陪伴家人。

保持清醒乐观 警惕信息过载性抑郁

天津市中国特色社会主义理论体系研究中心南开大学基地研究员赵礼表示，在由大量信息摄入而产生的情绪问题中，我们需要警惕信息过载性抑郁。要适时关注疫情动态，保持乐观心态。除抵制谣言外，也可以调动积极情绪的方式来预防及抵抗信息过载性抑郁，做好情绪调节。

一是当感到情绪低落、失落无助等负性情绪时，一定要注重自我调节，多看新闻联播、焦点访谈等栏目。随着对疫情不断防控，好消息不断传来，不断地鼓舞着人心。党中央国务院召开的各种会议的决策部署，领导机制的建立和运作，各地各级党委对防控疫情的领导和措施，一线战“疫”人员的感人事迹和无私奉献精神，群众的积极响应，卫建部门防控知识的精心指导，防控物资和人们生活物资供应保障等方面都会有效增强人们战胜疫情的信心、勇气和力量，驱走信息过载性的抑郁。二是当感到烦躁焦虑时，可借助正念冥想或寻求家人支持，通过表达与沟通将负性情绪“赶走”。三是可及时寻求专业心理服务人员的帮助，要克服“羞于开口”的心理，更不要对专业的心理帮助产生抵触，要及时寻求专业心理服务人员的帮助。心理服务人员适时正确地分析病情与病因，为新冠肺炎疫情期间的心理健康提供一份帮助。四是在新冠肺炎疫情期间，大众情绪稳定程度本就薄弱，政府更要提高新闻的公信力、透明度，管控谣言，减少民众的焦虑与恐慌，给民众以安心，进而减少信息过载性抑郁。

疫情下的我们要战胜负性情绪

天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津师范大学基地研究员宋娟表示，负性情绪可分为两类，一类是对自我的关注而产生的焦虑、恐惧。另一类是对他人、社会的关注而产生的过度共情或愤怒。

要战胜负性情绪，就要对自己的生活“开源节流”。首先，对于信息的接收要“节流”。网络新闻由于来源不一，其真实性和质量参差不齐，很多人甚至机构为了博人眼球，故意在新闻的撰写上极端化，加之自媒体时代，新闻量巨大，深陷“新闻海”让人有种过山车的感觉，情绪瞬息万变。获取的信息冗杂烦乱，常引发人们过度的焦虑，所以才会出现为了购买双黄连口服液跑遍家门口所有药店的现象。为了减少不必要的情感损耗，应减少新闻读取量。少用手机刷新闻，关注少量比较权威的新闻机构发布的新闻，主动关注积极信息。人类天生就对危险和消极的信息更为敏感，这就是所谓的“负性信息偏好”，因此，我们才更要有意识地关注有关疫情的积极信息，比如关于疫苗的研制进度，四面八方众志成城共渡疫情难关的温暖事迹等等。其次，给生活“开源”。为了对抗疫情，既然“节流”了信息，就有更多充裕的时间了。不如趁现在好好规划一下自己的2020年。尘封的书可以拿出来看看，之前一直想看的电影，想追的剧都可以看看。进行一些家庭小游戏，促进沟通，提升亲密感，比如你比划我来猜。利用网络学习感兴趣的课程，掌握一两个新技能等。多听听音乐，伴随呼吸调整，进行一些想象放松训练等。另外，应该学会控制自己，合理运用共情能力。本来疫情已经使得人心不安，此时对待他人和社会更需冷静、理智，运用社会主义核心价值观进行理性的评价和思考，绝不盲目从众。要理解他人的感受，理解隔离地区患者的无助和焦虑，体谅医生的辛苦和无畏的精神，但是不能过分的关注和代入。当大灾大难、纷繁混乱来临，理解比匆忙评价更为重要，借助共情的沟通化解我们的无助与焦虑。