温暖的力量 业主以实际行动点赞一线物业人

近日，家住天津碧桂园凤锦庭院的业主李立先生带着15箱牛奶前往天津碧桂园八里洲项目物业服务中心，看望小区物业人员，“作为奋斗在防控一线的人，物业人员不惧危险，始终守护着园区，这场疫情让我们感受到了物业服务的重要性和专业性，”李立先生将牛奶搬入了物业服务中心，交给了物业凤凰管家，“之前不敢出门，每天看着你们为小区忙进忙出，我们也是真的很感动，这些牛奶是我们的一点心意，我们真心想谢谢物业工作人员在疫情期间的坚守和努力付出，你们辛苦了。”

据悉，自春节前夕打响防疫阻击战开始，碧桂园服务天津区域的一线员工放弃了休假，选择坚守在自己的岗位上，每日穿着防护服、戴着口罩，为园区增频消毒，核实进出人员身份、测量体温、采买配送、紧急救助等等，他们将责任背负在肩上，始终严格有序地按照物业出台的众多防控举措维护园区安稳。

碧桂园服务天津区域在政府的指导下不断地更新与完善各种疫情防控机制的同时，立志让业主在特殊时期体验到“更有温度”的服务，协助社区居委会办理居民出入证5000余张，为园区隔离期间需要紧急就医、住院、产检的业主开辟“绿色就诊通道”，每日巡逻园区，看望孤寡老人……物业人用他们执着的勇敢付出和强大的责任担当赢得了小区居民的认可和赞许。

业主李立先生赠予的牛奶

在碧桂园服务天津区域所辖卡梅尔项目，有位身在海外的业主看到管家们在群里叮嘱大家“资源紧缺，口罩不要随意浪费”的消息后，立即调动身边资源采购口罩，终于紧急代购了100只欧标N95口罩，邮寄到了物业服务中心；在天嘉湖项目，热心业主将100升消毒液送给物业服务中心后，还不忘贴心叮嘱：“你们在进行消杀防疫工作时也要注意自己的安全防护啊！”

卡梅尔业主赠予碧桂园服务天津区域员工的欧标N95口罩

半岛蓝湾是碧桂园服务天津区域下辖所管理的社区之一，社区的145位业主们感恩物业人员在疫情期间的倾力付出，为服务社区的物业人员自发组织了一场抗疫捐赠活动，业主们自发出资凑钱采买了一批水果、速食等物资，送往物业服务中心。业主代表张先叮嘱道：“你们也是父母的孩子，也可能是孩子的父母，别只顾着担心园区，为我们业主服务，也要照顾好自己，照顾好自己的家庭。物业要是有困难也可以和我们业主提一提，我们业主也是可以尽些力量的。”

有人说，这次疫情让业主与物业服务企业之间联系得更紧密了。人心善感，温暖善行，点滴汇聚，大爱无疆。物业的付出与努力，业主的感恩与关怀，情谊相互交融，也正印证了那句人间处处有真情的暖心箴言。