为执行首都机场分流天津机场入境人员隔离观察任务,武清于3月25日紧急启动奥蓝际德商务酒店隔离点的筹备改造工作,以做好原定于27日的承接准备。按照市指挥部的统一调度和紧急安排,于26日提前一天开始承接部分入境人员的隔离观察任务。
为做好入境人员隔离服务保障工作,区有关部门先后多次开展专题研究,进一步了解掌握入境人员的实际需求,热情、周到、细致地做好服务工作,不断提高服务质量和水平。“大家回到祖国、回到武清就是回到了家,我们要像照顾家人一样照顾他们,让大家感受到家一般的温暖。”奥蓝际德医学观察点临时指挥部相关负责人表示。
为了更好地满足入境人员生活需求,临时指挥部专门建立了综合协调组、医疗防控组、后勤服务组、用餐保障组、清洁消毒组、安保维稳组、信息督查组的相关负责人为成员的入境人员服务微信群,每天24小时回复微信群内提出的问题,并在问题解决后进行电话回访,随时为入境人员提供生活保障服务。此外,指挥部每天都会整理收集入境人员提出的相关问题,将共性问题梳理成任务清单,主动作为,靠前服务,杜绝问题重复出现。
当前,武清区各集中隔离点已趋于“饱和”,不少防控一线人员连续战“疫”多日,加班加点成为“常态”,其中的劳累可想而知。虽然长期超负荷工作,但是没有人喊苦喊累,从消杀保洁、添置生活用品,到饮食安排、医疗看护、后勤保障,他们都一一落实落细,让入住人员切实感受到了武清温度。(张巳初 张炼)