李鸿忠深入检查医学观察集中隔离点疫情防控工作

2020年04月07日10:24  来源:天津日报
 
原标题:暖心服务用真情 严格管理不松懈

  6日上午,天津市委书记李鸿忠专门来到西青区中际佳悦酒店医学观察集中隔离点检查疫情防控和管理服务工作,看望慰问坚守在防控一线的工作人员,并通过视频向留观人员表达问候和祝愿。李鸿忠强调,要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,把疫情防控重点放在外防输入、内防反弹上,坚持关口前移、精准防控,在强化集中隔离人员监测管理的同时,注重人文关怀和心理疏导,用心用情,提供更加细致周到的服务保障。

  中际佳悦酒店隔离点于3月27日投入使用,现有256名留观人员。隔离点内设医疗保障、生活服务、酒店管理、治安保障四个工作组,实行24小时值班、“一对一”服务,对留观人员进行单间隔离、医学观察,周密落实隔离政策宣讲和生活保障工作。

  李鸿忠首先察看了位于酒店大门口的快递存放点。为满足留观人员基本生活需求,隔离点安排专人负责接收快递包裹,在送餐时一并配送。李鸿忠要求工作人员要做好快递物品安全管理、信息登记等工作,确保各项服务的衔接稳妥有序。随后,李鸿忠来到隔离点四楼医疗保障组办公室,亲切看望慰问坚守在防控一线的医务人员、工作人员。隔离点负责同志介绍,工作人员开展点对点服务,与留观人员添加微信好友并建立微信群,及时了解留观人员身体健康状况和生活需求,告知相关管理政策。特别是针对老人、小孩、基础病患者等特殊人群提供专门服务,遇到问题第一时间解决。隔离期间,已经有两位留观人员在隔离点里过了生日,我们为他们送上蛋糕和生日祝福。李鸿忠对大家深入细致的工作给予充分肯定。

  李鸿忠十分关心留观人员的身心健康状况,随机与隔离点内的乔老师手机视频连线。

  “在隔离的十天里,各方面的服务都很好,工作人员很热情、很用心,感谢天津给我们的贴心细致照料。这几天我都胖了!” 从美国返程、家住河北省的乔老师表示,她十分理解支持集中隔离措施,愿意积极配合。

  李鸿忠对她说,感谢您的支持配合。看到您心态乐观,我们感到十分欣慰。面对疫情防控,大家同心协力、相互支持、紧密配合,朝着夺取防控胜利的共同目标一起努力,这是中国特色社会主义制度优越性的体现。采取入境集中隔离措施是对每一个人生命健康安全负责的有效做法,天津各级将全力做好隔离期间的防控管理和服务保障等各项工作。衷心祝愿您身体健康,也请您向家人转达我们的问候和祝福。

  李鸿忠在检查中叮嘱市有关部门和西青区主要负责同志,做好集中隔离人员管理检测和服务保障工作,是外防输入、内防反弹的重要一环,这既是对疫情防控工作大局负责,也是对入境人员生命健康安全负责。要严格落实工作规范和操作流程,确保入境检测、集中隔离、医疗救治无缝衔接,坚决防止境外疫情输入扩散。进一步完善隔离点位服务保障,高度重视工作人员自身防护,确保住宿清洁卫生和餐饮食品安全。留观人员来自世界各地、五湖四海,要针对个人实际情况提供有针对性的管理服务,让他们感到“隔离不隔爱,留观留真情”。要特别关注留观人员的情绪健康,通过微信群、咨询热线、“小广播”等方式,耐心细致做好心理疏导、心情调适,让他们保持乐观积极心态,安心度过隔离期。

  市领导于立军参加。(记者 魏彧 周志强)

(责编:李  丹、王浩)

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