人民网天津3月12日电 为切实将便民春风行动落到实处,东丽区税务局再出新招,用网络直播培训,助力企业复工复产。3月6日上午10时,区局第一期税收政策“云培训”正式开讲,93户重点税源企业参与培训。此次培训是区局首次运用网络直播的方式开展纳税服务培训,在全市尚属首次。
网络钉钉来跑腿。疫情阻击战打响以来,东丽区税务局顺势而为,积极探索“互联网+培训”,依托“钉钉”网络平台,采取智能化手段,将纳税人学堂开到网络云端,推出了网上纳税人学堂。以跑“网路”代替跑“马路”,让纳税人足不出户就能参加税务专场培训,及时了解最新税收政策。
服务“疫”线不断线。此次培训重点讲解了疫情防控期间企业所得税的相关政策,直播期间可以实时互动,纳税人可以在线提问,培训讲师当场解答。直播结束后,课程还可以反复观看,让无法参加直播的纳税人也能参与学习,进一步扩大培训辅导的覆盖面,方便纳税人随时复习。满足了企业个性化、多样化、便捷化的需求,真正实现服务“不断线”。
暖心服务获赞誉。培训结束后,参训人员纷纷留言点赞。“这种形式非常好,响应国家不聚集的号召,又及时学习了国家新政策,并且不清楚的可以反复听。”“从税务局的直播中,我学习了最新税收政策,很实用,感谢直播老师们的精心准备。”“这种形式太好了!以后要多开展这种形式的培训。”
此次“云培训”是运用“互联网+”和“网络直播”开展的一次创新尝试,有效避免了人员聚集,切实保障了咨询辅导的针对性和实效性,真正实现服务零距离,赢得了纳税人的高度赞扬。下一步,东丽区税务局将继续利用电话、短信、微信以及网络载体,在做好疫情防控的基础上,用“便民春风”之笔,全力书写抗疫大考答卷。