天津市河东区税务局开通网络答疑渠道 为纳税人线上答疑

为落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的各项重要部署，天津市河东区税务局积极拓宽网上办税渠道，搭建税企线上互动平台，为纳税人提供安全、便利的网络办税服务和线上答疑渠道。

为推动个人所得税业务的顺利开展，结合个人所得税汇缴政策的辅导要求，河东区税务局专门建立了所得税问题解答群。纳税人纷纷通过该局公众号扫码进入答疑群，咨询政策问题。在接到提问后，群内所得税业务骨干会对问题进行解答，对于政策上没有明确的部分，税务干部将按流程进行记录，在向市局请示后及时给予答复。

该群的开设得到了纳税人的积极响应，在不到半天的时间内，加入群聊的人数已过百。税务干部还将每天对群内的问题进行汇总统计，形成问题解答清册，方便找准纳税人需求，进一步开展辅导。

下一步，河东区税务局将充分利用好个人所得税问题解答群，发布最新政策及通知，解决纳税人的相关涉税问题，保障疫情防控期间个人所得税工作的平稳有序开展。