天津市北辰区税务局：坚持问题导向 落实“税务护苗行动”

“税务机关的服务真是太好了，真没想到会提供这么周到细致的服务，主动打电话帮助我们进行汇算更正申报，让我们足不出户轻松舒心办税，切实享受个人所得税改革政策红利，真得要对税务机关的优质高效服务点个赞”。说这句话的是天津商业大学的张志超老师。

原来，由于是第一次操作个人所得税App进行申报，对相关流程还不够熟悉，致使填报项目不全，申请退税减少2000多元，税务机关在后续审核发现问题后第一时间联系本人核实更正，确保了改革红利及时足额享受。

为深入落实天津市税务局“税务护苗行动”，让纳税人精确申报个人所得税，天津市北辰区税务局面对纳税人的疑问，通过税务大数据开展系统梳理，紧盯申报疑点数据，通过电话等“非接触式”方式对相关个人所得税的改革新政做进一步深入细致的针对性解读，对移动办税网上汇算申报操作流程作更为详实精准的具体性指导，畅通沟通渠道，主动进位，切实让纳税人感受到税务部门把实事办好、把好事办成的真心诚意。

北辰区税务局相关负责人表示，区局积极落实天津市税务局开展的“护苗促发展 税务在行动”主题活动，将坚持问题导向，持续优化工作思路，不断完善工作机制，在统筹推进疫情防控和经济社会发展中展现落实税收政策的责任担当之勇，为做好“六稳”工作，落实“六保”任务贡献税务之力。