天津經開區科學部署、妥善接待集體隔離入住團隊

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，天津經開區疫情指揮部印發了《天津經開區住宿業經營場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防疫指南》，為接待企業返津員工集體隔離觀察，推動企業有序復工復產提供助力。

於家堡洲際酒店作為經開區第一家接待集體隔離入住人員的酒店，在貫徹落實疫情防控指南“規定動作”的同時，以更高標准落實疫情防控“自選動作”，圓滿完成經開區第一批入住隔離人員接待工作，並逐步完善了酒店在疫情防控期間接待集體入住隔離人員入住前、入住中、入住后的全方位、多層次防控體系。

入住前提前謀劃，科學制定各類防控預案

“接到第一批隔離入住觀察的任務后，我們確實也有些緊張，因為畢竟沒有接待的先例。但是我們在經開區商投辦的指導下，參照疫情防控指南積極開展應對。”於家堡洲際酒店總經理李厚德介紹說。

酒店第一時間成立了酒店防疫小組，建立酒店防疫預案。洲際酒店對所需物資進行清點，預估了接待期間物資用量，並通過各種渠道，及時採辦口罩6500支、防護服10件、消毒水216升。同時，洲際酒店將春節未離津的全部人員進行清點，對關鍵崗位的工作人員進行全面培訓，對擬入住的重點點位進行集中消殺。科學設置集體隔離入住人員和酒店工作人員的移動動線，合理安排高層客房作為單獨隔離區域集中管理，並且在使用的電梯和樓層設置明顯的提示標志。在員工管理方面，酒店對全體未離津人員實行兩班倒制，每班確保40人左右。對外地返津人員，嚴格要求在宿舍隔離滿14天后方可返回工作點位。在員工用餐方面，要求當班員工用餐需使用一次性餐具，分批次分時段在單獨座位同向用餐，確保座位之間一米間隔。

對於入住團隊，酒店要求必須提供入住期間的疫情防控預案、人員基本情況，詳細了解是否有疫情防控重點地區返津人員，並要求集體入住團隊必須安排專屬管理人員同時入住酒店進行管理。

此外，酒店選取一樓不再對外開放的中餐廳，設置疫情防控指揮部，安排酒店和入住團隊人員每日交流會商集體隔離疫情防控工作進展情況，確保溝通順暢，處置得當。

入住中嚴防死守，按照流程管理入住人員

在集體入住團隊入住中，酒店從手續辦理、房卡設置、日常管理、配餐送餐、每日測溫、消毒消殺、應急處置等七個方面都明確了具體工作標准。

為了快速辦理團隊入住，避免人員聚集，酒店要求入住企業按照“一填一測八問一賬”要求，提前填寫經開區住宿業入住人員登記表，明確每位入住人員的基本情況。在進店辦理入住時，僅需要有序保持距離登記錄入身份証即可，大大縮減了辦理時間。所有入住隔離團隊安排一次性房卡，房卡有效時間30分鐘，入住后一旦離開房間，房卡失效，從而確保實現真隔離。

為減少人員接觸，隔離團隊入住期間的用餐全部通過客房送餐服務來完成。“送餐人員須穿戴好防護服、佩戴口罩、防護鏡、發罩、一次性手套、一次性鞋套后進行送餐。並統一使用一次性餐盒，用餐完畢后餐盒進行統一回收及消毒處理。”酒店客房部經理介紹說，“酒店所有工作人員依據與隔離人員的不同接觸等級，著不同程度防護設備。”

酒店對隔離區域走廊每日消毒8次以上﹔電梯按鍵、推拉門扶手每小時至少消毒1次﹔1樓電梯按鍵15分鐘1次﹔公區沙發、茶幾、地毯每小時消毒1次﹔1樓每小時空氣噴洒84消毒液1次﹔未封堵的下水道、地漏口每日噴洒消毒液1次﹔公共衛生間馬桶圈每日消毒2次等。

此外，酒店按照疫情防控指南要求，一旦發現在住客人發生咳嗽、發燒等疑似症狀，酒店當即告知客人留在房間內，第一時間和入住團隊負責人聯系，報送經開區網格單位、商投辦和疾病防控部門，並及時撥打120，或者引導發熱人員赴就近的發熱門診就醫。待發熱人員離開酒店后，酒店對客人所經過區域及通道立即消毒。

入住后整體消殺，確保后續接待防范安全

2月16日，第一批入住酒店的隔離團隊順利完成隔離后離開。隔離人員退房后，所有退回房卡由前台人員噴洒消毒液進行消毒，30分鐘后方可回收。隔離人員入住的房間內所能接觸到的所有物品進行統一消毒。所有空調濾網統一拆卸后進行消毒，客房整體消毒后一個小時，才進行打掃工作。第一批離開酒店的隔離團隊的負責人說：“在我們離店后，洲際酒店每天還會有專人繼續跟我們保持聯系，詢問所有入住人員離開后每天的健康情況。確保客人退房一周后，入住人員沒有任何症狀，才會解除聯系。”

目前，於家堡洲際酒店仍有在住團組客人277人。李厚德表示，在復工潮來臨之際，我們酒店將力所能及的接待集體隔離入住的返工人員，為經開區發展做出應有的貢獻。