天津：網上祭掃平台 清明前上線

針對市民比較關心的“疫情期間，如何提供必要的殯葬服務”“清明節將至，如何祭拜親人”等問題，日前，在天津市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，市民政局黨組成員、副局長劉麗紅介紹，目前，在保証殯葬基本業務正常開展的基礎上，民政部門將進一步加大服務的便民化。

疫情期間，全市殯儀館暫停了遺體停靈、守靈、告別、祭奠等活動。“需要提醒廣大市民注意的是，目前各殯儀館嚴格實行車輛管理，最多允許一部家屬車輛、兩名親屬進入業務區域。這是疫情下減少人員聚集的必要措施，請大家理解。雖然殯儀館暫停了一些祭掃服務，但是我們‘3000元一站式全程文明殯儀服務’沒有停，4000084890殯儀便民服務平台，為市民提供24小時在線服務，目前已經接待群眾電話咨詢7400多個，辦理殯儀服務業務1100多單。”劉麗紅介紹說。

針對市民比較關心的“疫情期間，如何提供必要的殯葬服務”“清明節將至，如何祭拜親人”等問題，劉麗紅表示，目前，在保証殯葬基本業務正常開展的基礎上，民政部門進一步加大了服務的便民化，例如：為減少疫情期間人員聚集，適當延長骨灰安葬期交費時間﹔對群眾申請參加骨灰撒放、植樹區骨灰安葬、節地生態安葬的預約需求，認真做好登記工作，及時回應群眾關切﹔同時通過開展“3000元一站式全程文明殯儀服務”，減輕群眾治喪負擔。“清明期間，我們建議市民採取家庭‘雲’追思、書寫寄語等文明新風祭掃形式祭奠親人。目前，我們也正在開發網上祭掃平台，通過互聯網免費為市民提供服務，清明節前可以上線使用。”（記者 張雯婧 張璐）