天津港保稅區總工會：“雙到位”“兩不誤” 助力復工復產

　　工會向復工企業工人發放生活用品 記者 賈磊 攝

　　新冠肺炎疫情暴發以來，天津港保稅區總工會壓實使命擔當，啟動戰時應急機制，做到謀劃早、行動快、措施實，做到哪裡有職工群眾，哪裡就有工會組織，努力實現疫情防控和工會工作“雙到位”“兩不誤”，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰，助力企業復工復產。

　　維權服務“連軸轉”

　　打贏疫情防控阻擊戰必須要有穩定的后方環境。保稅區總工會堅持法律服務不停擺。“1月27日，保稅區人社局、總工會聯合發文，明確了工資、休假、調解、仲裁等最新規定，指導企業依法守法用工，引導職工正確理性表達訴求，倡議共同維護和諧勞動關系，保障正常經濟社會秩序。”據保稅區總工會工作人員介紹，疫情防控期間，維權服務站正常運轉，“調裁結合”綠色通道依然暢通，律師、調解員多種形式實現24小時在崗，維權熱線連接手機保証24小時在線。無接觸法律服務效果明顯，累計接待法律咨詢64件，調解勞動爭議6件，成功處理便民服務熱線接轉信訪件5件。

　　以需求和問題為導向，從區域實際出發，保稅區總工會編制了“疫情防控期間勞動關系指南”25條，並舉辦工會線上法律大講堂，就企業復工復產后的勞動熱點問題進行政策解讀和答疑，在部分企業無法復工、已復工企業用工缺口較大的情況下，及時打消了特殊時期用人單位和職工的復工疑慮。編制了“疫情防控期間企業集體協商工作指南”，累計指導10余家企業按照合法合理、利益兼顧、靈活實效的原則有效實施民主管理，助力疫情防控和經濟社會發展“雙勝雙贏”。

　　心理服務“不掉線”

　　針對疫情防控期間職工可能產生的心理反應，保稅區總工會組織防疫“心”服務上線。開展職工心理自助服務，組織專業心理咨詢師編制職工心理指南，剖析了疫情防控期間出現的各類消極情緒，提供了“宅在家中”“返崗復工”“疑病隔離”三種情景下的心理調適技巧，職工“對號入座”即可做到“心中有數”。同時開展職工心理疏導服務，組建專業團隊，對職工的心理訴求及時回應，不限時段、不限時長，緩解職工心理壓力，引導職工降低恐慌、增強信心、科學應對、理性抗“疫”。

　　職工幫扶“不斷檔”

　　職工幫扶不斷檔。“今年是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年。盡管疫情暴發，保稅區總工會不能拖進度。”近日，保稅區總工會實施“三訪”法走近困難職工群體，一訪身體狀況、二訪復工情況、三訪實際困難，逐一核查17名分級建檔困難職工現狀，協助上級工會寄送防疫物資。同時，進一步加大本級幫扶力度，制定靶向幫扶計劃，為28名2019年保稅區困難職工發放生活用品，用“娘家人”的溫暖幫助困難職工渡難關、不掉隊。

　　為回應職工關切，保稅區總工會搭上網絡“快車道”，利用微信公眾號等媒體打造“指尖文化”。設置“共同戰疫”菜單欄，發布重要文件、法律解讀、防控須知、復工指南等主流、權威信息百余條，6萬余人次閱讀。

　　“樂活”職工生活

　　貼近職工需求，“樂活”職工生活。連日來，保稅區總工會組織舉辦文藝作品在線征集、防疫知識線上競答、洗手舞創意大賽、“宅宅菜”大比拼、“戰疫迎春‘她’同行”女性主題線上思享匯等文化活動，以及復工企業安全防護、復工企業衛生防護、疫情防控中員工關系特點與應對、高焦慮員工情緒管理、群體性焦慮的預防與疏導等職工“雲課堂”總計20余場，數千名職工在交流互動中學習到疫情防控科學知識。保稅區工會還印制海報18000張，無接觸配送至人員密集的重點單位及公共場所。多家企業反饋，海報極大補充了企業宣傳力量，幫助企業實現了廠區、車間、食堂、宿舍、辦公樓宇等各種場所全方位宣傳，為企業復工復產審核提供了極大幫助。“此外，保稅區總工會還提供了數字宣傳資源，企業可自行下載使用。啟用保稅區黨群服務中心、公寓（家園）陣地LED屏幕，滾動播出影像資料，推動防控宣傳入眼、入腦、入心。”

　　保稅區總工會主要負責同志介紹，疫情防控期間，保稅區總工會不掉“責任鏈”，努力克服人手不足等困難，力爭各項工作抓主抓重、抓細抓實，實現了防疫工作與基礎工作雙管齊下互促共進，為實現區域全年經濟社會發展目標任務貢獻力量。（記者 趙路暢）