民生銀行天津分行開展“6.14”征信專題宣傳活動

為積極響應人民銀行天津分行“6.14”征信專題宣傳活動，進一步普及征信知識，積極營造良好的信譽環境，近日，中國民生銀行天津分行結合實際，立足“眾志成城守民生，征信服務不打折”的宣傳目標，緊扣“珍愛信用記錄，享受幸福人生，保障征信權益，支持復工復產”的宣傳主題，開展多種形式的征信宣傳活動，推動征信宣傳月各項活動有效開展，收到了良好的社會效果。

高度重視、精心組織，確保征信宣傳全面開展

中國民生銀行天津分行在開展征信專題宣傳活動的第一時間，便安排成立工作領導小組（由分行征信信息安全工作領導小組承接）：分行行長任組長，主管風險副行長任執行小組組長，分行零售風險管理部、風險管理部負責具體組織協調工作，聯動各營業機構及相關部室確保各項宣傳工作有序開展。此次活動具體工作合理分工、明確責任、落實到人，進行全行學習及宣傳總動員，使大家充分認識到此次征信專題宣傳活動的重要意義。

緊貼實際，多策並舉，營造征信宣傳氛圍

突如其來的疫情，使人們的生活和工作受到極大影響，個人征信關乎到每個人經濟生活的方面，因此征信的宣傳活動不能少。考慮到疫情期間的安全問題，民生銀行天津分行積極開展了多種“非接觸式”宣傳活動。

首先，分行利用“民生銀行天津分行”公眾號，積極宣傳征信法規及相關政策，引導社會公眾及各類群體依法維護在征信領域的正當權益。鼓勵廣大民眾及企業通過互聯網方式查詢了解自身信用狀況，引導民眾增強信用意識，共享幸福人生！

此外，各營業機構認真落實，積極營造宣傳氛圍。各經營機構在網點電子屏上滾動投放“2020年‘6·14信用記錄關愛日’活動”及“珍愛信用記錄，享受幸福人生，保障征信權益，支持復工復產”宣傳口號，同時在分行本部大樓滾動播放征信宣傳電子海報，最大限度地擴大宣傳面和影響力。分行還進行了系列加強征信業務教育培訓活動，經營機構及部室利用晨夕會時間組織全員學習《征信業管理條例》、《中國民生銀行天津分行征信工作管理細則（2020年修訂）》等文件。強化信息安全管理、規范征信業務活動、提高行內全員業務素質。

一戶一策，特事特辦，保障客戶征信權益

為堅決貫徹落實監管以及分行黨委決策部署，全面做好新型肺炎疫情期間小微金融服務工作，積極應對疫情影響，保障受困客戶征信權益，助力企業復產復工，民生銀行天津分行發布了多項積極措施。

一是加強疫情防控支持，開辟金融綠色通道，針對參與疫情防控的醫護人員，疫情期間被確診患有新型肺炎或因疑似患有新型肺炎的病人及配偶、參與疫情防控的部隊官兵及政府公務人員實行征信保護或罰息減免。同時，對在分行辦理消費貸款的疫情防控醫護人員、部隊官兵及政府公務人員等，在現行利率執行標准上可享受優惠利率待遇。

二是積極做好金融受困企業金融服務，助力企業復產復工。通過客戶信息后台盤查、非現場回訪等方式，認真評估本次疫情對客戶家庭、經營等方面影響，指定特殊政策，“一戶一策”開展差異化救助，支持相關企業戰勝疫情災害影響，對因受疫情影響暫時失去收入來源的小微企業實行征信保護或罰息減免。

三是積極利用分行產品，做好潛在受疫情影響客戶的金融服務支持。一方面保障客戶授信業務正常續貸，對於業務即將到期的客戶，避免因疫情影響產生逾期情況，創新線上審批，同時實現客戶無還本續貸操作﹔另一方面在面簽環節，為客戶提供線上遠程面簽解決方案。

在全國人民共同抗擊疫情的特殊時期，民生銀行天津分行將勠力同心、全力以赴，為客戶提供高效優質的金融服務，充分發揮支持實體經濟的積極作用﹔創新溫情滿滿的非金服務，竭力打造民生銀行的服務標杆。