天津建行以金融之力助推津門消費復蘇

“有了建行的支持，就像給我們的‘煙火氣’鑲了金邊，顯得高大上了！” 地處天津濱海新區中新生態城的濱海寶龍廣場商戶老板李先生，一邊查看近幾天的營業流水，一邊興奮地對回訪的建行天津開發分行客戶經理說。

“五一”期間，為配合濱海寶龍廣場開業，建行天津開發分行攜量身定制的金融服務和活動方案，主動對接廣場管理方，雙方一拍即合，“惠聚建夜城，夜享五折惠”活動火熱出爐，甫一亮相就受到市民的積極響應，久違的“煙火氣”為疫情后的中新生態城增添了新活力。

隨著疫情防控形勢逐步向好，盡快恢復區域經濟、推動消費市場回暖成為政府和企業的緊迫任務。天津建行提前謀劃、靠前服務，一方面在供給側為企業復工復產“輸血”，另一方面在需求側為消費市場復蘇“供氧”，以金融力量活化市場生態、提振消費熱情。

盯住商圈下功夫

作為中國北方最大的沿海開放城市，天津既有像濱海寶龍廣場這樣的新興市場，更不乏像佛羅倫薩小鎮、時代奧城這樣的傳統商圈，它們遍布津門、各具特色，為1560多萬市民的日常生活提供著源源不斷的動力。盡管一場突如其來的疫情，讓許多商家不得不按下暫停鍵或緩進鍵，但隻要條件允許，被壓抑的潛能必將出現報復性增長，成為拉動區域經濟的強勁引擎。為此，天津建行依托強大的金融科技優勢和渠道優勢，著眼育新機、開新局，多點發力，深耕商戶業務與線下消費場景建設，促進有規模有流量的品質商戶復工復產。

“早就想買幾件大牌衣服作為蜜月裝扮，有了建行的優惠，今天果斷出手了！”剛結婚不久的一對小夫妻拎著大包小包，一臉幸福地說。

“五一”期間，建行天津武清支行與佛羅倫薩小鎮聯袂推出“精品購物節”，在商家優惠的基礎上，持建行信用卡在指定商戶消費即可享受滿減活動，把“看得見，摸得著，買得到”的實惠回饋買家，吸引了眾多消費者的“眼球”，僅5天時間就收單交易近14000筆。

時代奧城商業廣場是南開區規模較大、輻射面廣的成熟商圈，周邊匯集了大量具有發展活力和潛力的民生服務類商戶，是社區居民消費的密集區域。建行天津南開支行充分利用物理環境優勢，精心打造了天津建行首家“網點商圈樣板間”，以數字化思維及多項特色元素，為商戶和百姓搭起更加便捷、豐富的消費場景。

“一是以網點、銀行卡、手機銀行、龍支付為載體搭建平台，通過發放商戶優惠券、建立微信群，實現“網點-商戶-客戶”之間的有效互動，形成消費生態閉環﹔二是依托場景拓新，嫁接‘曹操專車’新客享優惠福利，搭建線上交流平台，構建“商戶-客戶-商戶”的聯動服務模式﹔三是整合店內綜合業務辦理模式，將各類簽約以及新客活躍的交易流程以‘龍珠打卡惠翻天’為主題的游戲方式呈現，增加客戶粘性﹔四是打造商戶‘一元購’場景，通過建行‘龍支付’平台發放優惠券，實現商戶和買家雙得利。” 建行天津南開支行行長郭佔明掰著手指，對建行的服務舉措如數家珍。

圍繞需求做文章

“不光買房、辦卡、存取錢可以找建行，買柴米油鹽也可以找建行啦！”靜海區某醫院的護士小崔對她的同事開心地說道。

對於老百姓“開門七件事”這樣的日常需求，天津建行始終挂在心上。疫情期間，針對市民買菜難、菜農賣菜難的問題，率先推出“線上菜籃子便民服務”工程，精選本地優質商戶入駐“線上菜籃子”，市民百姓隻需關注“建行天津”微信公眾號即可線上買菜。在此基礎上，又聯手中石化天津加油分公司，通過易捷便利店的糧油生蔬供應與建行“線上菜籃子”有效結合，大大推進了線上線下同時提供易捷便利店服務，在全國建行重點推廣后頗受歡迎，一時間“線上買菜”成為一種新時尚。前不久，天津建行還在靜海區連續舉辦了兩場面向醫務工作者的大型滿減活動，通過到醫院、衛生院“送服務上門”，1500余人次的醫務工作者從中受益，直接促進了大量農副產品出售。

如果說服務百姓生活體現了建行溫度，那麼，助力消費升級則彰顯了建行格局。

4月份，疫情陰霾逐漸消散，天津建行2020年首屆線上家裝節如期舉辦。該行聯合50余家大型連鎖品牌商戶，搭建了建行家裝生態圈，范圍涵蓋家居、家具、建材、家電等領域，還為專項分期未支用客戶及新申請客戶推出了專屬優惠，還分別與歐派大家居、尚品宅配、盛家國際、卓尚家聯合開展了4場線上直播活動，反響熱烈。持續一個月的家裝節共吸引7.4萬粉絲在線觀看，累計進件1700多筆、進件額將近7億元。

“春天本是裝修的黃金季，可受疫情影響今年根本接不到活，工人們都快卷鋪蓋回家了，多虧建行家裝節，有這幾單業務墊底，公司就能挺過去了。”某裝修公司老板汪先生欣慰地說。

為配合推動《天津市促進汽車消費的若干措施》實施落地，釋放汽車消費需求，天津建行積極對接市商務局和各家汽車4S店，憑借建行“龍支付”特有的領券功能以及優質高效的服務，相繼贏得了津南區、北辰區購車消費券的獨家承辦資格。其中，建行津南支行在不到20天的時間裡就辦理了購車分期143筆，分期交易額1280萬元，建行北辰支行未辦先火，已發放汽車消費券1108張，未來交易量可期。與此同時，天津建行首家“汽車主題銀行”近日也在南開水上東路支行揭牌。這是該行攜手天津永濠等10余家知名汽車4S店以及殼牌、中石化、平安財險等多家運維商共同打造的特色消費金融品牌，是助力“金融+生活”新型業態、促進消費轉型升級的又一實際舉措。

“我就訂這輛紅旗H5了！沒想到在銀行還能買汽車！看車、買車、機動車權証抵押登記、建行購車分期申請和審批等一站式服務，太方便啦！”家住天津水上公園附近的蔡女士在建行“汽車主題銀行”開業當天訂下心儀的汽車后，高興地對該行員工李怡說道。在私企工作的顧先生辦理完建行信用卡分期購車手續后，更是對建行的服務贊不絕口。

緊抓熱點促商機

“李姐，你趕快登陸建行‘龍支付’搶優惠券吧，太合適了！”西青區沙窩鎮的王女士展示著剛剛搶到的優惠券，笑得合不攏嘴。

4月26日，作為西青區政府“購物在西青，百日送驚喜”系列活動之一，建行天津西青支行“安心悅消費節”正式開啟。當天，2000張‘龍支付’優惠券2小時即被搶光，后續追加的3000余張也很快告罄，市民和商戶反響熱烈，也引起永旺、宜家等大型商場的關注，紛紛預定了下期活動的名額，帶動效應明顯。

疫情過去，夜市經濟將是喚醒城市活力的“強心劑”。為響應天津市政府關於促進夜間經濟內生可持續發展的部署要求，天津建行迅速組建了夜市金融服務團隊，一市一策制定專項活動方案，用個性化活動吸引流量客群，不斷拓展新商圈，為夜市經濟復蘇賦能助力。

河鄰巷夜市位於河北區晉達商業廣場，周邊居民小區眾多，交通便利。作為河北區唯一一家以北方民俗為建筑風格和場景主題的體驗式情景夜市街區，其懷舊特色和天津老胡同風格吸引了大量市內外游客慕名而來，在此舉辦的盛夏啤酒節更讓它成為市民流連打卡的之地﹔而坐落在河西區八裡台的和悅匯夜市則致力打造“夜經濟2.0”模式，融吃喝玩樂購、社交互動、文娛體驗、藝術展覽、體育競技等資源於一體，呈現出夜間形態的新演化。天津建行在不同跑道伴跑中，不斷助燃消費新熱點。在河鄰巷夜市，聯合眾多商戶開展啤酒節滿減活動，現場提供一站式開卡服務﹔針對和悅匯夜市少兒娛樂項目較多的特點，專門設計了“CCB尋寶記”的線下游戲，均吸引了大批路人駐足體驗，為夜市霓虹平添了一抹靚麗的建行藍。