“小细节”构筑城市“大文明”

小区变得越来越漂亮 记者 石国利 摄

工作人员在擦洗路灯 通讯员 王海东 摄

细节角落彰显文明水平。创文需要从点滴做起，落细落小落实。越是不起眼的小事越能反映一个城市的文明程度。在滨海新区的每个角落，每天都发生着微小的改变。正是这些小改变，最终构筑起城市的“大文明”。

汉沽百货大楼

购物环境舒适

服务水平提升

商场超市是人流量较大的公共场所，也是展现城市文明程度的重要窗口。各商家从环境卫生、规范服务、文明用语、商品质量、无障碍设施等多个方面不断进行“微更新”，努力为顾客提供优质的服务。对于创文带来的变化，广大市民怎么看？近日，记者来到汉沽百货大楼，对市民进行了采访。

市民李红杰对商场服务人员的态度表示非常满意，在这里的购物体验让人心里非常舒服，这里的购物环境非常温馨，“我们的生活水平提高了，生活方式也文明了，感觉非常幸福。”

市民王平则对商场的硬件细节表示赞赏。“以前老弱病残出行不是特别方便，但现在各方面都有所提升和改善，尤其是来到公共场所，能够给身体不方便或者带小孩的人提供一些便利，感觉更人性化了。”王平说，导购人员在服务方面、业务专业性方面水平都有所提升。记者 董欣

塘沽街馨苑社区

设施微更新 生活大变化

“现在的变化第一就是干净了，第二就是增加了很多便民设施。你看这些凉亭，我们可以坐在这里一起聊聊天，多好啊！”看着小区变得越来越好，小区居民打心眼里高兴。

塘沽街馨苑社区馨苑小区建于2000年，小区硬件设施老化、绿地荒废等问题逐渐凸显出来。新区创文工作的开展，为小区改造提供了良好契机。

“社区成立了以党组织为核心的‘共同缔造工作坊’，通过工作坊收集居民反映强烈的30余项热点难点问题。我们以此制定了小区‘微更新’清单，逐项落实改造。”塘沽街馨苑社区居委会主任李菁菁告诉记者，自创文工作开展以来，小区已经完成道路及门庭改造，打造了儿童娱乐区，栽种了月季花和三叶草。同时，社区还根据居民需求增加了一些便民设施，其中有凉亭6个、休闲桌椅25套、长椅22个、便民晾衣杆57处。

这一项项“微更新”，给整个小区带来了“大变化”。小区居民也真切地感受到自己居住的小区已经“旧貌换新颜”。记者 刘安邦

新村街丹东里社区

小区路灯亮了 居民心也亮了

为进一步提升社区形象，营造整洁优美、舒适健康的人居环境，区总工会定点包联新村街丹东里社区，并协调中建八局推动硬件设施提升。最近两天，中建八局就帮助解决了小区内路灯灯罩脏污问题。

丹东里是老旧小区，小区内居住的老人较多。据居民们反映，小区晚上路灯总是不怎么亮，给居民出行带来很大不便。

根据排查，小区路灯灯泡多数正常，但灯罩脏污是一个大问题。中建八局得知情况后，立即派工作人员来到丹东里社区，将每一个脏污灯罩卸下擦洗，遇到破损的进行更换，几天时间后，路灯焕然一新。

小区的路灯变亮了，居民们的心里也亮了，在提升居民生活环境质量的同时，也向广大居民传递了文明意识。创文惠及每一位普通百姓，同时也是一项“全民共建”的工程，需要每个人积极参与。在这样团结一心、齐力创文的氛围中，广大居民也深受感染，积极投入到创文行动中来，以实际行动让新区更文明。（记者 张智）