渤海银行天津滨海新区分行代收采暖费业务上线

8月13日，渤海银行滨海新区分行代收采暖费业务测试通过，正式上线。该项目实现了网银、手机银行、柜面等全渠道便捷缴费，是该行响应企业需求、服务民生过程中，融入金融功能，搭建智慧场景的一次成功尝试。

今年以来，为履行社会责任，提高公共事业单位服务水平，渤海银行滨海新区分行以民生领域为突破口，将缴费业务作为智慧场景服务的重要抓手。鉴于采暖用户数量庞大，且逐渐增多，供热缴费大厅及窗口已远远不能满足用户需求，该行积极与滨海新区供热集团有限公司多次洽谈与衔接，最终建立了合作关系。

为更好地服务客户、服务民生，该行建立联动小组，总分支机构协调联动，深入挖掘企业需求，在确立技术方案及业务处理流程后，通过展开一系列线上线下的系统研发、测试，现已开通全渠道代收天津市滨海新区供热集团有限公司、天津市滨海新区塘沽福成供热有限公司、天津市滨海新区港田供热有限公司、天津市滨海新区汉沽集中供热管理站采暖费业务，用户可以凭供热集团下发的唯一供热编码，通过该行网银、手机银行、柜面渠道缴纳采暖费。该场景能够覆盖原塘沽、汉沽、大港等人口集中区域，涉及个人客户超20万。