三十载坚守契约精神 中国人寿服务温暖相伴

近日，天津市宝坻区北王庄村民委员会干部来到中国人寿宝坻客户服务中心，对他们近三十年的连续服务表示赞扬和诚挚感谢。

天津市宝坻区北王庄村于1994年为村民投保了中国人寿的个人养老保险，每当到了养老金领取年龄，村民们会由村负责人统一带领至中国人寿宝坻客户服务中心办理领款手续。北王庄的业务办理存在村民客流集中、客户年龄偏大等特点。多年来柜员之间相互配合、分工协作，不断总结、优化服务，保障业务顺利办理。此外，他们更为年龄较大的客户提前准备好阅读老花镜、饮用温开水，贴心关怀每一位客户。随着国寿的科技化发展，近年来科技服务产品被不断引进，柜面安排专人引导操作，客户每次临柜都有新感受。

中国人寿天津市分公司宝坻客户服务中心将始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，代代传承践行“相知多年，值得托付”的承诺，在日复一日的迎来送往中用心服务、追求卓越。