便民办税“春风吹” 社保缴费“快步走”

为积极响应“税收惠民办实事，深化改革开新局”宣传主题，切实抓好党史学习教育中“我为群众办实事”的实践活动要求，中新天津生态城税务局在社会保险费缴费工作中，找准“惠民办实事”着力点，以厚民、乐民服务精神为指引，持续深化便民缴费服务举措，切实为缴费人解难题、办实事。

近日，中新天津生态城税务局办税服务厅工作人员迎来几名“急匆匆”的社保费缴费人。据了解，赵某等人是灵活就业人员，因操作不当导致漏缴大额医疗救助保险费，社保权益记录失败，按流程需再次办理退费重缴手续。工作人员在了解情况后，及时与社保中心沟通，同步将问题反馈上级税务机关，在市、区两级税务机关和社保中心共同协调努力下，通过单笔费用补缴、特殊数据交换等运维机制，将原本需2至3个工作日的流程办理时限压缩至即时完成。不仅节省了缴费人往返耗用时间，更是减轻了缴费人资金占用的压力，问题得到高效解决。“税务干部多方沟通最终帮助我们迅速地解决了问题，贴心服务让我们很感动。”缴费人高兴地说道。

中新天津生态城税务局相关负责人表示，将不断找深找准“便民办税春风行动”同党史学习教育的契合点，切实办好惠民实事，以更加饱满的精神面貌持续提升服务质量，以“服务”为载体，用“真情”暖人心，以更高标准、更严标准做好社保费征收服务保障工作。