“您好。我刚考完准备等我爸接我回家,可手机没有电了,我现在联系不上他,可以借用您的手机打个电话吗?”“别着急,我马上帮你联系。”这是发生在天津高考考场外的一幕。语文科目的考试刚刚结束,在学校门口,一位女考生站在校门口左顾右盼,看似在焦急地在寻找着什么。这一切正好被校旁建行服务点志愿者、建行天津鞍山西道支行的范懿琳看在眼里,她赶紧走上前去询问这位考生需要什么帮助,当得知原委后,立刻掏出手机与考生家长联系,并嘱咐考生在建行服务点安心等候。父女俩顺利见面后,女孩露出了开心的笑容。
今年,建行天津市分行的108家校区考点周边的营业网点为高考提供贴心服务,这些网点在营业时间内,由建行员工志愿者组成的服务队,开放“劳动者港湾”为全市的考生、考生家长、送考出租车司机、维护秩序的警察和志愿者提供应急服务,提前精心准备了雨具、饮水、考试文具、口罩、手机充电、文件复印、洗手间、应急医疗药品等便民服务,并因地制宜开辟高考学子及家属休息区(室)、业务办理绿色通道。
据介绍,建设银行始终坚守“劳动者港湾”公益服务初心,不遗余力地丰富港湾服务内涵,历经三年,持续开展“港湾助力中高考”系列活动,并汲取历年高考服务经验,提前筹划布局,确保中高考期间为社会公众提供贴心、周到的惠民服务。