家门口享专业法律服务

　　解答法律问题、宣传法律常识、调处矛盾纠纷、提供公证咨询……最近一段时间，河西区149个“社区法律工作室”陆续“开张纳客”，群众在家门口就可享受到专业的法律服务。

　　“坐诊”把脉 法律服务“零距离”

　　六月天，娃娃脸，说变就变。2日，突如其来的大雨也没能阻挡住河西区云水园社区居民李大爷出门的脚步。“今儿是周三，听说有公证员‘坐诊’社区法律工作室，赶来问问房产过户的事。”

　　“大爷，有问题您说！”云水园的“社区法律工作室”设在云水园社区党群服务中心，当天接待李大爷的是河西公证处公证员冯璐。认真倾听、专业解答、耐心疏解……1小时后，李大爷紧锁的眉头舒展了，道谢后满意地离开了。

　　“问需于民，真正把法律服务送到群众身边，把为民办实事落到实处。”不久前，河西区一支由员额法官、员额检察官、骨干律师和公证员组成的法律服务队伍陆续进驻该区149个“社区法律工作室”，冯璐就是其中一员。

　　“人民群众需要的地方就是公证员的岗位所在！”每周三上午，冯璐都会到不同的社区“坐诊”，“目前已经去过5个社区，最多一次一上午接待了7位居民。”

　　“个诊”贴心 法律服务送上门

　　民有所呼，我有所应。针对社区年老体弱和有残疾的群众，“社区法律工作室”的服务人员还会提供“个诊”服务，送“法”上门。

　　“太贴心了！”河西区庆荣里社区80多岁的陈奶奶就享受了一把“个诊”服务。陈奶奶老伴儿过世早，她常年独居。这两年，老人身体大不如前，寻思着卖掉房产和小女儿一起生活，但在房款支配上，母女俩出现了分歧，未能达成一致意见，老人一度很苦恼。

　　上门服务律师蔡辉一边听老人讲述，一边耐心为其释法，从保护老年人合法权益的角度，建议老人与小女儿签订“遗赠抚养协议”。“整个咨询持续了近两个小时，其实问题不复杂，但老人有心结，就想找人倾诉一下。”蔡辉说。

　　对于蔡辉的说法，河西区人民检察院六部四级高级员额检察官肖明杰深有同感，“最近，每周都会到‘社区法律工作室’值班，老年人咨询时间都较长，至少1小时。除了法律帮助，他们往往还有情绪宣泄的诉求。所以，需要更多的耐心，不能光就法讲法，一定要情理法相结合。”

　　“对接”精准 法律服务很到位

　　2日当天，和云水园的李大爷一样，冒雨赶到“社区法律工作室”寻求帮助的还有家住河西区仁湖里社区的张先生。

　　“听说今天来仁湖里‘社区法律工作室’值班的是擅长商事调解和仲裁的律师，没上班就赶来了。”40多岁的张先生自己经营一家公司，因有一些经济纠纷，急需法律专业人士的指点。规范合理诉求、主张正当渠道、给予积极引导……北京德和衡（天津）律师事务所负责人商立刚给了他一个满意答复。

　　张先生刚离开，咨询民营医院新增诊疗项目是否合法的李先生来了。因对接精准，不到1小时，李先生也满意地离开了。

　　“‘社区法律工作室’便民高效，是一项民生实事，实事就要办好！”在商立刚看来，“社区法律工作室”要切实打通法律服务群众“最后一公里”，必须让专业的人干专业的事，做好分工分类、精准对接。

　　对此，云水园社区党群服务中心负责综治工作的副主任董进喆很认同。他说，为了确保法律服务精准到位，每周他们都会通过社区联络群提前将值班法律服务人员的情况告知居民，让大家有针对性地“应诊”。（记者 张清）