天津：解决智慧化就医背景下老年人看病难

天津市卫健委结合党史学习教育，围绕为群众办实事，着力解决百姓“看病难”问题。目前，全市二级及以上医疗机构老年人综合服务中心为老年人提供服务超37万人次。

据了解，市卫健委党委结合当前卫生健康系统的重点工作制定“1+7”方案，加强顶层设计与对基层的指导。针对形式主义官僚主义、不作为不担当专项治理工作的具体内容，列台账，明确整治重点、责任领导、牵头处室、协办处室、具体举措、完成时限等内容，实行项目制、清单化、指标化管理。全委梳理卫生健康系统内6类21项问题，针对查找的问题制定6类19项措施，做到对症下药。

针对调研、分析的老年人就医难点、痛点，进一步加强党建引领、改进医疗服务、提升医疗质量。督导全市二、三级公立医疗机构，在楼宇入口处设置标识明显的“老年人无扫码入院绿色通道”，并安排数量充足的工作人员为不使用智能手机的老年人和其他特殊人群进行测温、流行病学调查，完成相关信息的登记。在智慧化就医背景下，完善助老就医工作措施。在本市二级及以上医疗机构依托门诊服务中心建设老年人综合服务中心，安排相关专业人员，辅助解决老年人就医中遇到的问题。在自助机、挂号、交费、住院等窗口部位设立助老服务点，手把手帮助老年人办理各种就医手续。全市三级医疗机构在入院扫码、自助机、挂号、交费、住院手续办理等部位建立助老服务点共计395个；全市二级及以上医疗机构老年人综合服务中心为老年人提供服务超37万人次；全市二级及以上医疗机构为老年人、残疾人、军人等提供优先服务超12.3万人次。

同时，市卫健委深入贯彻落实市委、市政府关于新冠疫苗接种部署安排，全力保障人民群众的生命安全和身体健康。医务人员作为特殊群体，在完成正常医疗保障的同时，积极发挥宣传示范作用，既当好示范员又做好宣传员，截至5月上旬全市卫生健康行业共15.35万人接种新冠疫苗，接种率达92.34%。在大规模疫苗接种过程中，全市累计配备接种医务人员8180名，组建两批移动接种队共88支，配备三级医院医务人员1304名。在兼顾日常急救的情况下，动员全市院前急救人员共1983人，累计派出120院前急救突击队医疗保障单元126个、共计352人，投入保障车辆126部，为疫苗接种工作保驾护航。截至5月11日，全市新冠疫苗首剂接种626万剂次，第二剂接种231万剂次，为形成疫苗屏障打下基础。（记者黄建高）