疫情就是命令,防控就是責任。建行天津市分行堅決貫徹落實黨中央、國務院和建行總行黨委決策部署,把疫情防控及金融服務保障作為當前工作重中之重。在堅決貫徹落實建行總行黨委發布的支持疫情防控及金融服務保障10條舉措的基礎上,1月29日,建行天津市分行黨委決定針對天津市疫情防控實際,推出天津市建行10條金融服務措施,全力支持打贏疫情防控阻擊戰。具體如下:
一、設立金融綠色通道服務專線電話022-58751516,安排專人24小時值守,對疫情防控應急金融服務需求做到第一時間響應。
二、為天津市抗擊疫情47家指定醫院的一線醫護人員及支援武漢醫療隊成員,在疫情期間免費提供每人100萬元的意外傷害及定期壽險保障。如上述醫護人員感染新冠肺炎,住院治療期間為其提供每人每天300元補助金。專設建信人壽保險快速理賠綠色通道。
三、參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員,疫情期間在建行天津市分行發生的個人貸款、信用卡透支發生逾期的,不視為違約,不進入違約客戶名單。對於受疫情影響較大的行業以及有發展前景但暫時受困的企業不抽貸、不斷貸、不壓貸,根據實際情況通過再融資、期限調整、還款計劃調整、貸款結息頻率調整、征信保護等方式予以全力支持。
四、單位或個人通過建行天津市分行向湖北防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項,一律免收手續費。對天津市醫療救治定點醫院以及對疫情防控提供物資支持的相關企業免除企業網銀年費和結算費。對以上相關網絡供應鏈核心企業的供應商新發生業務免收應收賬款管理費和信用風險擔保費。
五、全力保障政府機構、防疫相關企事業單位緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。做好對各相關醫療單位上門收、送款服務,加大“智慧門診”系統支付環節保障力度,24小時響應客戶需求。
六、全力支持、主動對接天津市疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業的信貸需求,開辟綠色通道,優先受理、優先審批,信貸規模足額滿足,執行優惠利率。
七、建立跨境匯款、跟單業務收付款和跨境融資等緊急業務處理機制,為境內企業進口採購防疫物資的付款、境外捐贈項下匯款等建立綠色通道,簡化流程,快速處理,且一律免收匯款手續費。對於醫療保障物資採購等相關的貿易融資需求,執行建行最優惠外幣貸款利率價格。
八、加大對天津市龍頭電子商務企業、物流企業服務力度,為其提供涵蓋對公對私、支付結算、現金管理等全方位金融服務。
九、確保天津市各行政區均有建行網點正常營業,加大營業網點及自助設備消毒頻次,現鈔統一進行消毒后對外投放。同時,依托手機銀行、網上銀行、微信銀行等線上自助辦理業務渠道,提供7*24小時不間斷網絡金融服務,手機銀行境內轉賬匯款全免費。
十、依托建行天津市分行微信公眾號、建行大學華北學院、建行大學天津市分行分校、262個物理網點和3300多個“裕農通”鄉村服務點,協助政府開展疫情防控科普宣傳。利用建設銀行“建融智合”平台,幫助政府機構、企事業單位發布與防疫相關的供需信息。