全力支持抗“疫”一線 天津建行在行動

海河醫院是天津市新型冠狀病毒感染的肺炎患者定點醫院，建行天津市分行黨委高度重視海河醫院金融服務情況，針對院方需求，緊急開啟綠色通道，優化服務方案，全力提供支持保障。

“您好，2月1日可以到我們醫院來收款嗎？”1月30日，津南支行營業部副經理王雷接到了海河醫院財務科的緊急來電。雖然海河醫院自1月27日起暫停所有普通門診，原計劃的收款工作暫停了幾天，但津南支行營業部收款團隊一直在堅守崗位、時刻待命。接到客戶的需求后，津南支行立即響應，緊急召回歇假人員，成立服務團隊，啟動應急預案，對2月1日的收款工作進行部署安排。

在收款當天，服務團隊嚴格遵守總行、分行操作指南，在做好防護工作的同時圓滿高效地完成了海河醫院的收款工作，並立即對收款錢袋及現金進行全面消毒處理，並調整更新了POS等服務設備，為保証醫院的收款效率打好基礎。

為了讓海河醫院減少后顧之憂，全力救治新型冠狀病毒感染肺炎患者，天津建行還“特事特辦”，協助海河醫院做好需轉院退院的病患住院費退費工作，並為海河醫院提供大額取現服務，目前已累計取現130余萬﹔協助做好為奮戰一線的醫護人員提供的特殊津貼補助發放工作，目前已發放300余人﹔協助接收天津市政府專項資金和社保資金工作，及時溝通了解資金使用計劃，全力做好配合。

天津建行全力支持抗“疫”一線，減輕醫院負擔，受到醫護人員和社會高度稱贊。