渤海銀行濱海新區分行全面開展防范電信詐騙宣傳工作

近日，為進一步提升消費者的防范意識和防范技能，渤海銀行濱海分行成立了防范電信網絡詐騙宣傳工作小組，制定了專項宣傳工作方案，開展了多層次、多樣式、多角度的防范電信網絡詐騙宣傳工作，全力避免群眾受騙，堅決遏制案件高發多發。

據了解，渤海銀行濱海分行在各網點在營業廳張貼宣傳海報、在LED屏和液晶電視上滾動播放宣傳標語，在醒目位置放置宣傳頁、宣傳板，設立提示、警示標識標語等，形成鋪天蓋地的防范宣傳攻勢。積極開展員工宣傳教育，結合案防情況通報，組織全員開展《48種常見電信詐騙手法》等防范電信網絡詐騙知識培訓和演練，使全體員工熟練掌握防范電信網絡詐騙相關法律法規和防范技巧，要求各網點嚴格執行重大突發事件報告制度，發現電信網絡詐騙案件及時報告。對於成功制止電信網絡詐騙，按照相應辦法予以獎勵。一線員工在消費者開立賬戶環節結合《渤海銀行個人客戶服務須知》條款再次明確告知客戶出租、出借、買賣賬戶的相關法律責任和懲戒措施，切實提高企業與社會公眾依法開立和使用賬戶、銀行卡的法律意識，從源頭切斷出租、出借、出售和購買個人銀行卡或賬戶的行為。

同時，各營業網點結合銀企對賬、貸后管理、賬戶年檢、客戶回訪等工作開展“進企入戶”宣傳。通過電話回訪、短信告知等方式對存量企業客戶，特別對是開戶企業負責人及財務人員，宣講違規開立和使用企業銀行賬戶、銀行卡承擔的法律責任和懲戒措施。各營業網點也走進醫院和派出所，為醫護人員和公安干警送去了慰問品，表達了對他們在疫情期間堅持奮斗在第一線的敬佩之情，向醫護人員宣傳了各類金融知識，與公安干警探討了近期發生的電信網絡詐騙案件。由業務營運部每月匯總各網點的發生《櫃面堵截風險事件》，截至目前，該行已經成功堵截了5筆相關業務，並不斷組織一線員工學習兄弟行成功堵截電信詐騙案例和總行《如何拒絕可疑人員開卡技巧》，全力做好消費者預警勸阻工作。並結合目前疫情防控的形勢，大力開展線上宣傳。每周在微信公眾號發布防范電信網絡詐騙金融知識，該行員工還編演了微視頻，積極向消費者轉發，擴大宣傳覆蓋面。