天津濱海農商銀行:移動信貸助力金融服務轉型

2020年06月29日12:25  來源:人民網-天津頻道
 

“沒想到申請貸款居然可以這麼簡單,不用來回跑銀行,一個PAD就能全解決!”剛剛拿到了貸款的汽修店孫老板對天津濱海農商銀行移動信貸贊不絕口。與傳統信貸辦理模式不同,信貸移動展業省去了客戶往返銀行的時間,整個貸款流程全部在線上操作,這就是該行近年來加大科技投入和業務創新,著力打造的“移動信貸”一體化流程給客戶帶來的便利。

移動核保創新智能風控審批。PAD不僅能通過GPS和百度地圖判斷核保人員是否已到達核保地點,還能驗証被核保人身份真實性。核保人員通過信貸系統獲取被核保人信息,利用OCR技術識別被核保人身份証信息,再依據聯網核查及人臉識別技術驗証被核保人與身份証是否為同一人,最后,與事先錄入信貸系統的核保信息逐一核對,確認核保內容是否完整。嚴謹、有效、安全的移動核保過程,大幅降低了風險,提高了業務審批效率。

移動開戶提供上門金融服務。營銷人員前往企業開戶,使用PAD採集、錄入客戶信息,通過OCR技術識別營業執照、法定代表人身份証信息,並以人臉識別、短信驗証等方式進行身份驗証,全程實施雙錄,完成開戶手續。移動開戶顛覆了傳統的臨櫃開戶的模式,讓客戶足不出戶即可隨時隨地享受移動金融服務的便利。

移動貸后節約客戶時間成本。PAD端展示貸后管理中客戶經理現場拜訪工作內容,通過PAD現場收集客戶資料,查驗客戶信息,省去了客戶收集和提供大量復印件資料的復雜手續,通過現場錄音、視頻技術減少了現場大量文字記錄工作。移動貸后規范了貸后操作的標准,提升了客戶體驗。

(責編:唐心怡、崔新耀)

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