天津市河东区：用好楼门文化牌 打好社区“文明牌”

最近几天，天津市河东区唐家口街道工业大学社区的楼门迎来了一次整容式的改变，楼门内堆物能清尽清，“楼道革命”取得成效。同时，在驻区企业的共同协助下，全街64个自然小区有400多个楼门入口统一设计安装了文化牌，改变了以往宣传展板泛滥、内容繁杂等状况，布置一新、环境优美的楼门让居民眼前一亮。

“有了这块牌子，社区创文、创卫、创城的氛围提升了一大截。”工业大学社区居民张爱忠说道，“楼里上岁数的老人们再也不用愁不会用智能手机、找不到便民服务电话号码这类事情了。下趟楼扔个垃圾，捎带脚看一眼文化牌上的便民热线，一个电话，事儿就解决了。”

唐家口街道工业大学社区楼门公告栏。河东区供图

根治小广告顽疾，是社区环境治理中一直让人“头疼”的一件“小事”。说它小是因为广告面积都不大，但是想要根治着实需要费一番苦功夫。“我们社区工作者和志愿者们通过长期的实践发现，只有18小时的食用油浸泡，贴在门上的小广告清除效果最好！既不破坏住户的财产，又能把粘贴的小广告清理干净。”工业大学社区党委书记赵虹介绍说，“对于墙面广告，除了覆盖方式，还没摸索出来更好的办法。但这毕竟只是‘堵’，有些信息老百姓还是需要的，只是贴错了地方。有了楼道内的文化牌，百姓需要的信息就有了规范张贴的地方，可谓疏堵结合，一举多得！”

“疏堵结合才是治理小广告最行之有效的方法，以前乱涂乱画的小广告，现在换个地方、换个面貌，以整齐规范的形象跟正面宣传内容一起，服务于民，这正是百姓需要的文明牌。”家住富民路街道金月湾社区的陈德山是楼内文化牌的受益者，牌上的文明守则、文明公约等内容都是他们瓷刻小组重要的雕刻素材，“我这每天出入楼门，多看几眼文化牌的内容，就把这些创作内容熟记于心了，再也不用一边刻一边翻手机。而且以前的小广告变成了‘正规军’，我们疏通管道打电话也不会顾虑商家是否靠谱了。”

为了打造干净整洁、井然有序的社区生活环境，河东区在创文创卫创城过程中系统推进、因地制宜，通过在小区内设置机动车规范停放线、非机动车集中停放线、垃圾桶设置线等“三线”，在小区和楼门口统一设置出入口宣传牌、禁止共享单车入内警示牌、楼门内文化牌等“三牌”，让公共行为有了规矩、有了准线。家住东新街道凤歧里社区的居民张丽兰说：“有了‘三线’‘三牌’，我们知道机动车自行车该放哪里，扔垃圾该扔到哪，大家伙的规矩意识就有了”。

东新街道凤歧里社区楼门公告栏。河东区供图

凤歧里社区是东新街道的老旧小区，过去楼道小广告泛滥、处处“牛皮癣”让社区工作者大伤脑筋，也让居民怨声载道。今年的文明社区创建中，凤岐里社区的100个楼门不仅彻底清理了楼道堆物，而且安装了表面经过特殊处理的、小广告黏贴不上的文化牌，将“创卫、创文、创城”有机结合起来，使得“社会主义核心价值观”“天津市民文明公约”“天津市民行为守则”更加醒目、深入人心。宣传栏上同时公布网格员信息、服务范围与各类便民热线，绘制15分钟便民生活圈。宣传栏还设置了插放通知的卡槽，方便社区各项事务及工作的公示公开，做到方便简捷、整齐划一，避免了各类通知张贴杂乱无章。居民们说，现在进了楼道，感觉整齐干净，很爽眼。

鲁山道街道彩丽园社区党委书记史秋景说：“我们彩丽园社区已经更换楼内文化牌199块，通过小小的文化牌，以点带面推动社区生活环境大变样，同时努力激发驻区企业共创文明的热情，让更多的爱心企业投入到社区建设中来。”

河东区用楼内文化牌，打好“社区文明牌”，让群众真正成为文明城区创建的参与者和受益者。（孙一凡）