天津市宁河区税务局成立“电子税务局服务专区”为纳税人降成本

“您好，这项业务可以通过网上税务局办理，这样既简单又便捷，您可以足不出户就享受到优质的纳税服务。”天津市宁河区税务局第一税务所办税服务厅干部张晶正在指导纳税人网上办税。

据悉，新冠疫情发生以来，该局立足纳税缴费服务实际，紧密依托大数据、互联网积极打造立体化、多元化办税体系，专门设立由税务骨干、软件公司和第三方人员组成的“电子税务局服务专区”指导团队，稳步推进窗口办税向网上办税延伸，同时建立网上办税服务厅延时服务，将电子税务服务时间延长至周六日，每天延长至21:00，缴纳税费方式也从传统的刷卡延伸至支付宝、微信支付，更好的满足了纳税缴费人需求。目前，该局在各办税服务厅、金融机构共设立了25台自助办税终端机、“电子税务局服务专区”4台专项辅导专机。实现了226项税务事项全程网上办，累计网上办理涉税业务2.4万笔，有效节省了纳税缴费人办税时间，降低了纳税缴费人涉税成本。

“下一步，我局将进一步创新网上办税宣传形式，积极创作纳税人看得懂、学得会、易掌握的操作指南，并紧密依托‘护苗’行动抓实宣传辅导，让更多的纳税人享受网上办税便利，打造‘一网办’引领纳税服务新格局，实现‘一指通’办理税收业务新突破，让网上办税缴费走向常态化、习惯化和长效化。”该局负责人表示。