“有了微信预约办税功能,提前在手机上约好,到税务局就可以优先办理了,节省了很多等候时间。”致通振业有限公司的财务人员表示。
近日,天津市河西区税务局积极推广微信预约办税功能,纳税人在微信公众号上提前预约办税时间,就可以享受优先办理业务的服务。为落实好预约服务,该局采取了以下措施:一是深入内部培训,确保税务干部能够指导企业操作、预约,准时取出预约号码;二是线下广泛宣传,在办税服务厅设置易拉宝、发放宣传折页,精心制作口罩、团扇等小礼品,并将天津税务二维码印制在包装上向纳税人发放,让他们随时可以扫码进行预约;三是线上通知不断,面向河西区3万余家企业的法人代表、财务负责人和办税人员发送短信、通过该局微信公众号推送功能,告知预约办税功能和操作方法,让纳税人广泛知晓该服务举措。
微信预约办税服务一经推出受到了纳税人的广泛好评,纷纷表示这项服务大大减少了等候时间,给自己带来了便利。
首次开通一周,河西区税务局已经接待微信预约办税500余人。下一步,该局将继续加大宣传力度,落实预约服务,提升纳税人的办税体验,用优质服务换来纳税人的“非常满意”。