自今年“便民办税春风行动”开展以来,天津市北辰区税务局认真落实“我为纳税人缴费人办实事”要求,采取一对一上门辅导和纳税人学堂集中培训相结合的方式,加强对最新税收政策和便利办税举措的宣传。通过多样化的税收宣传方式,满足纳税人缴费人不同的税收培训需求。
北辰区税务局北仓税务所在开展纳税人缴费人需求专项调研时了解到,天津市北辰区辰鑫盛汽车维修对于现行的税费优惠政策及网上办税操作知识缺乏了解,造成网上办税操作无法通过,税务干部当即对其进行现场辅导,边讲解边操作,并根据企业实际经营情况,为纳税人梳理了符合条件的优惠政策。“税务局的办税服务真是到位,确实给我们解决了问题,带来了实惠,我们生意做得更加放心、更加省心了。”该商户业主对税务人员表示感谢时说。
西堤头税务所则举办了2020年度企业所得税、个人所得税汇算清缴专项纳税人学堂,详细解读了企业所得税申报表填报、新出台税收优惠政策和个人所得税专项附加扣除等内容。在培训中,专门设置了“税企互动”环节,税务干部对纳税人普遍关注的问题进行了详细解释,为纳税人答疑解惑,并认真听取了大家的意见和建议。一汽富维本特勒汽车零部件(天津)有限公司财务负责人表示:“此次培训内容丰富,通俗易懂,解决了我们财务人员对政策理解方面的困扰,收获很大。”
北辰区税务局相关负责人表示,北辰区税务局将落实落细“春风行动”各项举措,进一步提高纳税服务的智能化、精细化、个性化水平,进一步优化便民惠企、优质高效的税收营商环境,不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。