天津濱海新區為隔離人員提供暖“心”服務

　　“就在前兩天，幾位集中隔離人員給我打來了電話，對我給他們提供的心理干預表示感謝。”最近，濱海新區塘沽安定醫院醫教科科長陳海興收到了許多感謝電話。記者了解到，為減輕疫情所致的人群心理傷害和社會影響，濱海新區為各集中隔離點隔離人員提供心理援助服務。

　　記者從濱海新區塘沽安定醫院了解到，自從為集中隔離人員提供心理健康服務以來，該院接到了多個求助案例，其中男性略多於女性。根據該院調查的成人心理健康問卷回答，受訪者中更容易疲倦佔的比例較高，在30%左右，其次發現自己很難做決定佔23%，再次是發現自己很難從日常活動中得到樂趣，感覺不快，以及感到不安、緊張或擔憂等。

　　為減輕疫情所致的人群心理傷害和社會影響，濱海新區為各集中隔離點隔離人員提供心理援助服務，包括提供疫情認知、健康指導和心理情緒輔導，評估心理危機，開展家庭支援、社會關系修復、政策咨詢及轉介等服務，以維護被隔離者心理健康，幫助其順利度過隔離期。

　　■ 案例一

　　情況：因隔離等誘因誘發抑郁情緒

　　建議：激發對生活和工作的期望

　　有一位集中隔離人員從湖北返回天津，入住集中隔離點當天，給在同一隔離點隔離的妻子發送信息。看到信息內容后，妻子覺得不對勁，立即報告給隔離點工作人員，隔離點工作人員及時向該院反應了這名患者的情況。陳海興立即趕往隔離點現場，由於疫情防控工作的需要，經向隔離點工作人員初步了解情況，決定採取電話方式進行干預。經過評估，初步判斷其自傷風險較高，但通過對話陳海興發現這位隔離人員對孩子、工作依然有牽挂，是由於隔離生活、停止服藥等誘因誘發了抑郁情緒。陳海興當即為這位隔離人員進行了心理干預，利用其自身資源，激發他對生活和工作的期望。通過長達50分鐘的電話干預，這位隔離人員的情緒終於穩定下來。過了兩天，這位病人還特地打電話致謝。

　　■ 案例二

　　情況：失眠問題

　　建議：保持生活規律

　　還有一位返津人員，平時睡眠情況就不太好。盡管對集中隔離生活有心理預判，但在真正開始集中隔離后，他還是兩天都沒能睡覺。在接到求助信息后，陳海興通過電話與其溝通，除根據症狀開了緩解焦慮的藥物外，還建議他調整自己的生物鐘，保持規律睡眠，定時入睡、起床等，同時制定每天的計劃，按照計劃做一些事情，以轉移對隔離生活的注意力。這位隔離人員當天便成功入睡，過了兩天后，在咨詢藥物減量問題的同時，向陳海興表達了感謝之情。

　　■ 案例三

　　情況：隔離點工作人員難以回歸正常生活

　　建議：適當休息，調整作息

　　除了隔離人員，一些在隔離點工作的工作人員也求助於該院。這些隔離點工作人員此前由於長期精神高度緊張，在集中隔離點暫時“清零”后，一時間有一些日常事務不知如何處理。陳海興說，之所以出現這種情況，是因為此前在集中隔離點工作過程中，最大限度調動了內心資源。建議適當休息，調整作息，保持規律生活。

　　陳海興建議，可以把這段時間當成難得的空檔期，設定短期計劃，按照計劃安排生活，以轉移注意力﹔瀏覽疫情相關信息一定要適度，特別是不要沉浸在負面的信息中﹔不要熬夜，保持正常的生物鐘﹔盡量進行一些適合的運動，例如仰臥起坐、俯臥撐、瑜伽、八段錦等。（記者 陳西艷）