天津市宝坻区税务局：“线上+线下”齐发力 解企业出口难题

“我们公司刚接触外贸出口业务，对相关涉税政策了解不深，便向税务部门寻求帮助，没想到区税务局不仅回应迅速，还主动提供‘一对一’服务。真是太感谢了。”天津和治友德制药有限公司财务会计郭金艳表示。

天津和治友德制药有限公司主要以药品、保健食品生产、销售为主营业务，近期首次接触外贸出口业务，在单证备案、退税申报等一系列外贸出口财会业务上存在许多疑惑。宝坻区税务局了解企业基本情况后，安排税源管理单位组建专项帮扶小组，根据企业性质制定配套辅导计划，并主动上门走访，全面解读了出口退税业务中生产企业和商贸企业的政策区别，对每种出口单证的用途以及在出口业务各环节的具体作用给予了详细的说明，并提供了各种单证基础样张。针对企业在申报细节上存在的问题，税务干部还通过外网登录窗口申报端，演示了出口退税申报的全流程，帮助财务人员更加直观的了解相关操作。

据介绍，宝坻区税务局针对初次接触出口退税业务的企业，定期通过邮箱、微信和QQ群等平台发送相关政策资料，并结合实际开展线下出口退税申报培训以及个性辅导预约，提供全方位、一体式的政策指导，助力企业快速成长。