导税先锋队为纳税人缴费人办实事

“进了办税服务厅马上有人指引，还帮忙提前看看资料全不全，再也不用担心排了半天队资料不全的情况了，税务部门这项服务很暖心。”天津某科技创新有限公司尹会计说。

日前，天津市东丽区税务局第一税务所组建了一支以市级纳税服务之星为主力的导税先锋队，在纳税人取号环节预诊材料，在等号环节辅导填单，靠前服务，有效缩短了单笔业务办理时长和纳税人平均等候时长。目前，导税先锋队日均辅导纳税人正确填写表单110余次，预审携带材料近200份，有效避免了“占窗口填表”“关键材料不全”“跑错服务厅”等现象，缩短了业务办理时长和等候时长，让纳税人成功享受到“一站式”“全链条”的纳税服务。

据悉，成立导税先锋队是天津市东丽区税务局落实税务总局、天津市税务局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的重要举措，是深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，提高税法遵从度和社会满意度的重要内容。

天津市东丽区税务局相关人员表示，将以导税先锋队成立为序曲，持续在节约纳税人办税时长上发力，动脑创新，不断丰富纳税服务武器库，一以贯之提升纳税人办税满意度。