渤海銀行天津濱海新區分行代收採暖費業務上線

8月13日，渤海銀行濱海新區分行代收採暖費業務測試通過，正式上線。該項目實現了網銀、手機銀行、櫃面等全渠道便捷繳費，是該行響應企業需求、服務民生過程中，融入金融功能，搭建智慧場景的一次成功嘗試。

今年以來，為履行社會責任，提高公共事業單位服務水平，渤海銀行濱海新區分行以民生領域為突破口，將繳費業務作為智慧場景服務的重要抓手。鑒於採暖用戶數量龐大，且逐漸增多，供熱繳費大廳及窗口已遠遠不能滿足用戶需求，該行積極與濱海新區供熱集團有限公司多次洽談與銜接，最終建立了合作關系。

為更好地服務客戶、服務民生，該行建立聯動小組，總分支機構協調聯動，深入挖掘企業需求，在確立技術方案及業務處理流程后，通過展開一系列線上線下的系統研發、測試，現已開通全渠道代收天津市濱海新區供熱集團有限公司、天津市濱海新區塘沽福成供熱有限公司、天津市濱海新區港田供熱有限公司、天津市濱海新區漢沽集中供熱管理站採暖費業務，用戶可以憑供熱集團下發的唯一供熱編碼，通過該行網銀、手機銀行、櫃面渠道繳納採暖費。該場景能夠覆蓋原塘沽、漢沽、大港等人口集中區域，涉及個人客戶超20萬。