近年來,交通銀行天津市分行積極履行國有大行責任,扎實做好“六穩六保”工作,積極緩解小微企業融資難、融資貴問題,持續提升服務實體經濟水平。
優化架構,理順發展模式“強”支撐
分行成立了普惠金融事業部,牽頭推進普惠金融各項工作開展,並組建普惠直營中心,由專業的團隊推進專業化營銷拓展。奠定“普惠發展”主基調,形成“全行做普惠”的發展模式,建立普惠金融發展的堅實保障機制。今年前三季度累計為1061戶小微企業投放普惠“兩增”口徑貸款17.94億元,普惠型小微企業貸款客戶數較年初增加524戶。
珠聯璧合,搭建服務媒介“擴”場景
新冠肺炎疫情發生以來,分行將普惠服務嵌入各類在線直播、線上社群、外部場景等小微客戶集聚的線上場景平台,讓小微客戶全面了解、選擇適合自己的產品,擴大普惠服務覆蓋面。同時,創新擔保方式,推出了涵蓋抵押、信用、擔保全種類貸款,如積極對接擔保機構,創新推出“增額保”等銀擔合作專屬融資產品。此外,加強個性化產品定制服務,根據不同平台客群特點制定專屬融資產品,提高普惠金融可得性,如“小微貸款直通車”、 “專精特新”專享貸、“私銀專享好時貸”、“萬企融e貸”等。
天津市某科貿有限公司是一家主營主流IT產品代理、網絡工程設計等服務交易的輕資產科技型小微企業,受疫情影響,企業資金流趨緊。分行獲知企業經營難題后,通過銀擔合作的業務模式為企業提供了200萬元金融支持,助力企業走出困境。
科技賦能,創新金融產品“優”體驗
分行利用“大數據+金融”的科技優勢,通過“線上抵押貸”、“線上稅融通”等產品助燃小微企業經營發展引擎,並積極推進產業鏈業務產品創新,針對核心企業上下游的優質小微客群提供“快易付”、“快易貼”等綜合服務。
天津某油脂股份有限公司主要經營食用植物油、炒貨食品及調味料制造,提供貨物及技術進出口等服務。因訂單增多,該企業急需資金採購原材料。公司財務人員僅僅花費幾分鐘的時間就在線成功申請了線上稅融通產品,獲得200萬元信用貸款,充分解決了公司“短、頻、快”的融資痛點。
交通銀行現已形成了“標准化產品+集中化運營+數字化風控”的普惠金融經營體系,天津市分行將持續提升客戶服務體驗,努力實現小微企業金融服務的“擴面降本”,為民營經濟發展保駕護航。