天津市北辰區檢察院“三聲”唱響“我為群眾辦實事”新樂章

教育整頓活動開展以來，天津市北辰區檢察院堅持踐行“以人民為中心”，以最大政績理念和求真務實行動，開門納諫訪呼聲、服務保障出響聲、建章立制有留聲，唱響“我為群眾辦實事”新樂章，著力在服務群眾見實效、見精准、見長遠上下功夫。

北辰區檢察院堅持開門搞整頓，暢通群眾訴求反饋渠道，通過檢察履職及時解決實際問題。

面對群眾“點菜”，提供定制服務。結合黨員下沉輪值，黨建共建等活動，面向社區干部群眾征求意見，提供法律服務“菜譜”。針對反映較多的社區普法需求，一改往日“我說你聽”的刻板普法模式，以群眾身邊案例為切入點，創造“沉浸式”普法課堂。如近日邀請社區代表到院現場觀摩三起危險駕駛案件集中公開聽証，使其直觀參與辦案程序，更加深入地認識酒后駕駛的危害及法律后果，消除“酒后開電動車不是酒駕”等誤區，以案釋法更加入腦入心。

面對群眾“吐槽”，促使事心雙解。對重點涉檢信訪案件實行領導包案責任制，將矛盾吸附在檢察院，找准纏訪纏訴問題症結，通過公開聽証、釋法說理等方式予以化解。如對一起到多部門信訪的案件，該院不躲閃、不推諉，與信訪人深入分析案件涉及的法律、事實和程序，對多種可能的救濟渠道進行分析，最終將信訪積案導入正常訴訟程序。如對一申訴人意見較大的刑事申訴案件，主動召開聽証會，讓申請人與案件承辦人充分交流意見，將不支持其監督申請的理由說清講透，最終實現息訴罷訪。

面對群眾“訴苦”，啟動救助程序。該院在辦理一起交通肇事案件中發現，因肇事者賠償能力有限，被害人受傷后債台高筑、因案致貧。北辰區檢察院及時啟動司法救助程序，為其發放司法救助金7萬元，解決其燃眉之急。后該院又主動與其所在村委會進行溝通，由其採取救助方式同時向民政部門申請專項資金，全力做好后續幫扶。

北辰區檢察院服務保障出響聲，在精准上下功夫。

服務民營企業重實際。多次深入北辰區重點民營企業、涉案民營企業進行走訪調研，為企業提供“法治體檢”，針對民營企業自身特點和遇到的具體問題為企業提供一攬子法治服務方案。針對辦案及走訪中發現的普遍性問題，制作了電子刊物《檢察益企行》，通過以案釋法，向民營企業講清檢企對接的切入點，對民營企業生產經營活動中遇到的法律風險進行提示，受到民營企業的廣泛好評。

服務基層社會治理出實招。主動對接基層“兩委班子”換屆工作，與各鎮街合作開辦檢察課堂，為新上任的村居干部講授職務犯罪預防、公益訴訟、知識產權保護等特色法治課，引導其守好清廉關、做好群眾身邊的公益保護、帶領村民守法經營等，提高村居社會治理中的法治化水平。

保護群眾身邊公益求實效。先后就市場肉品安全、河湖“四亂”問題、涉案危險廢物處置、服刑人員違規領取養老金、校園周邊交通標志施劃等問題，向相關單位制發檢察建議20余份，保護好群眾“舌尖上”、“腳底下”及“錢袋子”的安全和“碧水藍天”等，相關問題均獲得整改。與市場監管部門深入餐飲單位、藥店、超市等進行聯合巡查，監督支持行政機關規范執法，保護好群眾身邊公益。

北辰區檢察院建章立制有留聲，在見長遠上下功夫。

打造檢企對接新平台。針對民營企業家集中反映的各類問題，主動對接區工商聯並建立常態化溝通聯系機制，使檢企對接模式由點對點改為點對面，提高了檢察服務的影響力和覆蓋面。雙方確定了直通、訂制、菜單、回訪等服務模式供民營企業選擇，由此，民營企業在化解糾紛和排除問題隱患、法治咨詢、妥善處理涉民營企業案件等方面尋求檢察服務的渠道將更加暢通。

優化執法司法銜接新機制。針對檢察辦案中存在的具體問題，先后與相關部門優化銜接機制，提高司法辦案效率，進而提升當事人在司法辦案中的獲得感。如與區法院聯合簽訂《關於推進訴訟程序高效優化有關問題的會議紀要》，就移送審查起訴案件電子卷宗光盤及司法的方式、程序、保密、存檔等內容進行了規定，理順審查起訴與審判程序銜接。再如牽頭與公安、市場監管等部門《關於完善知識產權保護協作機制的實施辦法》，就知識產權案件涉及的行政執法、刑事司法、民事保護、公益訴訟等問題進行一攬子規定，實現知識產權全鏈條保護格局。

鞏固未成年人刑事檢察新格局。在建立性侵案件未成年人被害人“一站式”取証的基礎上，先后與區團委、婦聯、民政及北辰醫院等單位建立專項聯系，在完成訊問、體檢等証據固定內容的同時，實現對涉案未成年人指派合適成年人、心理疏導、司法救助的一站式開展，在檢察機關主導下織密社會支持網絡，助力涉案未成年人點燃生活希望。