天津市北辰法院：司法服務“3+1” 多元解紛化民憂

為持續開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷延伸司法服務，切實為群眾解決“急難愁盼”的問題，天津市北辰法院在青廣源街、韓家墅村和青光村設立3處便民工作站，打造“家門口的法庭”﹔建立1個“青光法庭便民工作站”微信公眾號，實現“指尖上的服務”，通過司法服務“3+1”形成線上線下聯動的立體化服務格局，多元化解矛盾糾紛。

教育整頓開展以來，北辰法院始終把提升人民群眾幸福感和獲得感作為工作目標，為了更好地貫徹司法為民理念、提升司法服務質量，從4月初開始籌劃設立青光法庭便民工作站，院領導帶隊走訪轄區鎮街，率先在人口密度大、相鄰權糾紛等類型化案件集中的青廣源街，以及擁有特色農貿經濟、商業糾紛較多的韓家墅村和青光村設立便民工作站。工作站採取每周法官輪值與專題集中普法宣傳相結合的工作方式，在提供便捷訴訟服務、協調開展訴前調解、排查化解矛盾、強化法律宣傳等方面發揮積極作用。

試運行期間，便民工作站開展普法宣傳和集中咨詢會3次，接待來訪群眾50余人次，向群眾發放法治宣傳冊，就民法典新規和群眾普遍關注的婚姻家庭、網貸糾紛、物業管理等問題提供法律咨詢，受到群眾熱情歡迎。“青光人民法庭便民工作站”微信公眾號已經建立運行，設置新聞資訊、司法公開、便民互動三個專欄，為群眾提供審判動態、庭審直播、文書格式等多樣化法律服務，實現線上線下有效整合、互聯互通，著力縮短為民服務距離。

為深入推進訴源治理工作，加快推進市域社會治理現代化，北辰法院通過設立青光法庭便民工作站和微信公眾號，有效減少群眾訴訟成本、提高群眾法律意識、排查化解矛盾。下一步，北辰法院將建立健全工作站工作機制，拓寬工作站輻射范圍，規范公眾號管理，豐富線上服務方式，讓法官真正貼近老百姓，讓訴訟服務走進村居社區，滿足人民群眾多元化司法需求，切實踐行司法為民宗旨。