中新天津生态城税务局提升纳税服务质效 争做企业贴心人

“窗口工作的税务同志服务态度好，工作细致，耐心地指导我办理各项业务，太感谢了！”近日，天津盛图金属制品有限公司的办税人刘会计给办税服务厅送来一面锦旗，满意的说道。

据了解，刘会计于近期到中新生态城税务局办税服务厅办理个人所得税申报表更正业务时候遇到了些操作难题，不知道该如何处理。正在值守导税岗的青年党员白金花耐心倾听，详细了解来龙去脉，并且与相关税务所和所得税科进行沟通，确认无误后，认真逐月更正了该企业2019年全年的个税申报表。在更正过程中，该局税务干部发现该公司有两名自然人的姓名有错别字，系统比对不通过，无法进行更正保存的情况时，并及时向副所长张涛汇报了此情况，进行了自然人并档处理，保存正确的人员信息，继续为其完成了申报更正。此外，该局工作人员还给刘会计仔细讲解了如何使用自然人扣缴客户端以及在采集人员信息需要注意的问题。

该局主要负责同志表示，将继续以提升纳税人、缴费人的满意度作为窗口工作人员的目标，主动出击，倾力护苗，对企业提出的涉税问题，及时予以答复解决，更好地助力区域经济发展。