“微信预约办税真的是太方便了,平时我早早就来排队了,今天我通过手机预约好办税时段,刚到就叫到我了,节约了好多时间。”在天津市静海区税务局办税服务厅里,刚刚办完业务的樊会计高兴地说。
据了解,为方便纳税人办理业务,减少排队等候时间,天津市税务局开发了“天津税务”微信订阅号预约办税功能。静海区税务局高度重视,对纳税人积极开展微信预约办税宣传,通过微信、办税厅公告栏、电子屏以及导税咨询岗引导等线上线下渠道,全方位、无死角的对微信预约办税的内容、流程进行广泛宣传,提高群众知晓度,鼓励纳税人积极使用。
“过去,每到办税高峰期,许多纳税人一早就到办税厅排队,甚至‘排长龙’,开通微信预约功能后,纳税人可根据预约时段安排到达办税服务厅的时间,并享受优先办理业务的权力,这既让纳税人‘少跑路’,降低了企业的办税成本,又实现了错峰办税,大大缓解了办税厅的前台压力。”办税服务厅负责人介绍说。
静海区税务局相关负责人表示,微信预约办税是税务部门落实“便民办税春风行动”推出的又一服务举措,静海区税务局将以“便民办税”为契机,注重收集纳税人的办税体验和意见建议,不断改进完善服务方式,为纳税人创造良好的办税环境,持续提升纳税人和缴费人在“办税新体验”中的满意度和获得感。