“有了微信預約辦稅功能,提前在手機上約好,到稅務局就可以優先辦理了,節省了很多等候時間。”致通振業有限公司的財務人員表示。
近日,天津市河西區稅務局積極推廣微信預約辦稅功能,納稅人在微信公眾號上提前預約辦稅時間,就可以享受優先辦理業務的服務。為落實好預約服務,該局採取了以下措施:一是深入內部培訓,確保稅務干部能夠指導企業操作、預約,准時取出預約號碼﹔二是線下廣泛宣傳,在辦稅服務廳設置易拉寶、發放宣傳折頁,精心制作口罩、團扇等小禮品,並將天津稅務二維碼印制在包裝上向納稅人發放,讓他們隨時可以掃碼進行預約﹔三是線上通知不斷,面向河西區3萬余家企業的法人代表、財務負責人和辦稅人員發送短信、通過該局微信公眾號推送功能,告知預約辦稅功能和操作方法,讓納稅人廣泛知曉該服務舉措。
微信預約辦稅服務一經推出受到了納稅人的廣泛好評,紛紛表示這項服務大大減少了等候時間,給自己帶來了便利。
首次開通一周,河西區稅務局已經接待微信預約辦稅500余人。下一步,該局將繼續加大宣傳力度,落實預約服務,提升納稅人的辦稅體驗,用優質服務換來納稅人的“非常滿意”。