天津市濱海新區惠陽裡社區：在“我為群眾辦實事”中書寫初心答卷

天津市濱海新區惠陽裡社區始建於80年代，總戶數1154戶、2308人，社區退休職工多、拆遷戶多、流動人員多，其中，老年人佔比70%。近年來，惠陽裡社區堅持黨建引領共同締造，以“項目化”為牽引，大力實施“暖心工程”。形成“共謀、共建、共管、共評、共享”的社區治理新格局，老舊小區實現“逆生長”，一個有活力、有溫度、有故事的幸福社區呈現在群眾身邊。

進百家門，知百家情，解百家難。當走訪社區看到76歲的張大爺對著漏雨的儲物間嘆氣，當看到拄著雙拐的王大哥從樓道側著身子進出，炎炎夏日三三兩兩的老年人圍坐在牆根下棋，下雨天摸黑打著手電查看樓道是否進水的時候，一幕幕的民生需求觸動著惠陽裡社區的工作人員。

“堅守初心、為民服務”成為了社區最強音。在街道的大力支持下，7座可容納400輛非機動車存放的公共車棚、美觀阻燃的彩鋼屋頂、歡樂一堂的老人家驛站、117個樓門百分百亮化、819戶居民供電飛線全部入地，一大批看得見摸得著的民心工作相繼落地，群眾獲得感顯著提升。

居民的需求在哪裡，社區工作就到哪裡。入戶問需，走訪群眾。把收集的問題拿到“百姓議事廳”讓百姓的事百姓議，百姓的事百姓定。

惠陽裡社區“健身活動室” 惠陽裡社區供圖

惠陽裡社區“網絡直通車”代繳處 惠陽裡社區供圖

大家既是美麗家園的締造者，也是締造成果的享有者。通過開辦“黨員夜校”為23名迫於生計打零工的黨員解決“工學矛盾”、每周三下午“手機課堂”助力老年人樂享智能生活、“網絡直通車”為轄區268位老年人代繳各類生活費用共計33650元。服務范圍已輻射周邊其他社區、“背街小巷”的路燈亮了，居民心暖了、4000延米的管道疏通，通暢的也是人心、“菜籃子直通車”、“銀剪刀”便民理發、“健身活動室”打造百姓家門口“15分鐘幸福生活圈”。

為畫好共同締造美麗“濱城”同心圓，社區打造大型文化牆，把“黨員先鋒、文明領航、美麗村居”“搬”到牆上。使老舊小區既增“顏值”又提“氣質”。

惠陽裡社區志願服務隊在進行維修 惠陽裡社區供圖

面對居民日益增加的多樣化需求，社區單打獨斗已不能滿足，為此社區相繼成立“好鄰居幫幫團”“最美彎腰志願者”“暖夕陽”“挎包維修”等近十支志願服務隊，並依托“組織在線”平台將其納入功能性網格。其中“挎包維修”和“最美彎腰志願者”已成為品牌。

社區善用共同締造爭取多方資源。以小善積大善，4890延米暖氣管網翻新，天然氣入戶檢測全覆蓋並免費更換連接管，社區微基金賬戶盤活，社區“獨角戲”變成眾人“大合唱”。

通過“組織在線”平台，“吹哨報到”效果充分體現，職能部門從“指揮員”到“戰斗員”。原來社區干著急，干不了的事現在有人管了，百姓的需求有回應了，居民成了“百姓需求”代言人，很多得到過幫助的居民也紛紛成為志願者，群眾有了從“站著看”到“一起干”的巨大轉變。

居民願意來居委會“串門”的多了，願意幫社區工作人員搭把手的多了，願意和社區干部說知心話的也越來越多了。群眾的滿意度激發了社區工作者為群眾辦實事的干勁，能辦事、辦成事的底氣也更足了。

居民反映：“暖氣管道支架移位，存在危險”。接到委派后網格員立即到現場查看，核實情況后即上報職能部門，不到一小時供熱人員對支架已進行維修，並對社區內所有支架逐一排查，發現隱患及時修復。

“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，人民的信心和支持就是我們國家奮進的力量。”用心用情用力為民辦實事是我們責無旁貸的使命和職責。