天津稅務：貼心服務 為企業發展增信心

“作為一家外貿企業，我們切身感受到天津稅務部門穩外資、穩外貿的力度和決心，體驗到高效、便捷的出口退稅升級服務。2020年，我們累計收到出口退稅款1.72億元，政策紅利精准落袋，不僅緩解了資金壓力，更堅定了發展信心。”說起稅收感受，天津三星視界移動有限公司財務負責人難掩激動之情。

據了解，受疫情影響，全市外貿企業面臨著不同程度的發展壓力，天津市稅務局多維發力，多措並舉深入貫徹落實穩外貿政策，以管家式的貼心服務，及時將稅費優惠政策落實到位，有力地支持了外貿企業發展，使企業“走出去”的步子更穩。

走訪調研 問計問需

為了進一步優化營商環境，提高辦稅效率，天津市稅務局深入一線走訪調研，征詢意見建議，向企業問需求、宣政策、解難題。

“感謝稅務機關一直以來的支持和幫扶，每次來學院問得最多的就是‘有沒有困難’，稅務干部總是及時幫我們解決涉稅問題。”天津茱莉亞學院首席政府事務官梁學明握著前來走訪的稅務干部的手激動地說，“濱海新區稅務局在涉及對外付匯、稅收協定待遇享受、關聯交易涉稅風險、個人所得稅扣繳和日常征收管理等方面均給予了學院諸多指導，選址在濱海新區，我們感到非常幸運。”

天津茱莉亞學院坐落在濱海新區，是茱莉亞音樂學院的第一家海外合作辦學項目，影響力廣，備受矚目。日前，濱海新區稅務局主要領導帶隊深入天津茱莉亞學院走訪調研，實地參觀了學院教學場所，並開展座談問計問需。稅務干部詳細了解了學院項目情況，現場解答學院提出的拓展業務經營范圍、外籍個人所得稅政策、稅收協定等問題，宣傳推廣綜合申報等便利化稅收舉措，給學院送上稅收政策“大禮包”。

主動跟進 輔導到位

在走訪企業過程中，東麗區稅務局了解到天津某有限公司主要投資方是境外企業，近期，該公司外資投資方將從該公司應分得的利潤5.43億元指定用於境內投資。稅務干部得知這一情況后，主動跟進，迅速深入企業，詳細分析遞延納稅政策對該企業的適用性。在確認可以享受遞延納稅政策的基礎上，安排專人與企業對接，提供“點對點”服務，宣傳政策、輔導業務、厘清資料，打通政策落地的最后一公裡。目前，該公司已成功辦理遞延納稅備案業務，遞延繳納預提所得稅2715萬元。“多虧了稅務部門的主動提醒和跟進服務，讓我們第一時間享受到了政策紅利。稅務局這種主動跟進式的服務真是太棒了，感謝稅務局的同志們。”該公司財務人員說。

天津紐萊克進出口有限公司主營現代家具的進出口貿易。近日，金稅三期出口退稅新系統上線，出口企業改用電子稅務局進行退稅申報，操作界面及操作流程均有較大變化，企業退稅申報相關流程一時之間遇到困難。河西區稅務局得知后，選派業務骨干加班加點對企業財務人員進行耐心輔導，精簡申報表單，簡化辦理流程，做到申報數據實時受理，審批環節無縫銜接，在最短時間內為企業辦理退稅52.6萬元，最大程度減輕了企業資金周轉壓力。

出口退稅 高效便捷

“疫情防控期間，真沒想到能這麼快拿到出口退稅款。資金的快速流轉對外貿企業至關重要，退稅時間縮短了，企業資金鏈就活了，各項業務運轉也更加順暢。從提交退稅申請到退款到賬不到5天，‘高效退稅’解了我們的燃眉之急。”回憶起疫情防控期間首次辦理出口退稅時的經歷，天津三星視界移動有限公司財務負責人記憶猶新。

天津三星視界移動有限公司主營移動通信顯示器件、其他電子產品顯示器件及其相關產品的開發、設計、生產、加工、修理、修配、銷售等。疫情前期，該企業資金壓力非常大，一度給復工復產帶來極大阻力。開發區稅務局各部門高效聯動，為企業提供受理、審核、復審、核准“一條龍”服務，讓企業第一時間領到出口退稅款，及時緩解了資金壓力。

天津市昊宇世紀進出口有限公司是西青區規模較大的外貿企業，主要出口鋼板建材類，月均退稅額兩千萬左右。2020年年底，該公司由於發票稽核信息缺失導致大筆出口報關單在征期內無法申報，兩千多萬的退稅款在12月底之前無法到賬，工人工資等一系列款項無法下發，企業財務人員心急如焚。了解到這一情況后，西青區稅務局多方聯動，積極溝通，最終通過現場手工申報的方式，使該筆退稅款在三天內就到賬了，解決了企業的實際困難。

“太感謝你們了，這筆出口退稅款來得太及時了，讓我們能在春節前給工人們發下工資，讓大家過個好年，真是給我們解決了大難題啊。政策紅利的及時兌現讓我們對未來的發展更有信心了。”天津市昊宇世紀進出口有限公司的財務會計激動地說。