天津稅務：深入推進稅務領域“放管服”改革

近日，中央深化“放管服”改革著力培育和激發市場主體活力電視電話會議召開，天津市稅務局立即召開專題會議，就貫徹落實中央及稅務總局會議精神，推進下一階段“放管服”改革工作作出安排部署。

在組織領導上著力，在提升認識高度上下功夫。天津市稅務局將持續深化“放管服”改革作為一把手工程，認真安排部署，大力抓好落實，形成一級做給一級看、一級帶著一級干的良好局面。並結合“我為群眾辦實事”和“便民辦稅春風行動”，在梳理總結“放管服”改革成效和問題基礎上整體謀劃、統籌設計，明確天津市稅務系統深化“放管服”改革行動方案的指導思想、工作思路、基本目標及主要任務，把工作分解為具體事，把時限明確到每一天，把壓力落到每個人。同時，進一步統籌考核指標，提高指標權重，完善考評機制，加大問責力度，倒逼服務納稅人繳費人的每項措施落地見效。

明確方向上發力，在納稅服務上下功夫。用好政策“及時雨”，增加納稅人獲得感。突出個性化服務。以納稅人需求為導向，採取分類別、個性化地開展政策宣傳輔導工作，點對點、一對一地進行解難答疑，為納稅人提供目錄化、標准化的辦稅指南，幫助納稅人算好享受政策的紅利賬，讓每一戶納稅人繳費人都對減稅降費政策從了解到熟知、從全面掌握到個體有感，切實增強宣傳培訓輔導的針對性和有效性。同時完善內部培訓機制，干部熟練掌握。如津南區稅務局及時組織開展“45分鐘微課堂”培訓，帶領全局青年干部深入學習領會了中央“放管服”改革會議精神，通過明確操作辦法、制定配套措施、升級信息系統等方式，落實好相關優惠政策。切實把該簡化的程序簡化到位，把能精簡的資料精簡到位，最大限度便民利企。同時加強同市場監管、銀行、社保等部門數據資料的信息共享，實現系統資料“一次報送、內部流轉、部門共享”。日前，和平區稅務局在處理靈活就業人員社保費退費工作中，建立了“電話溝通+線上傳遞”模式，避免繳費人“辦稅大廳”和“社保大廳”兩頭跑，持續為企業鬆綁減負。

增強執法規范性，在執法服務操作上下功夫。圍繞發票領用、財產和行為稅合並申報等重點工作，建立完善執法管理風險定期推送機制。近期，河北區稅務局、東麗區稅務局研究制定《辦稅服務廳納稅服務風險內控操作指南》，進一步轉變執法理念，優化執法流程，規范執法文書，堅持政務公開，完善內控體系。不斷優化稅收執法方式和監管模式。為納稅人營造公平競爭的良好環境。

天津市稅務局相關負責人表示，下一步，天津市稅務局還將下更大決心、花更大力氣把放管服改革工作進一步推向深入，為企業創新開路，為企業發展減負，為天津經濟發展助力。