“稅務干部們手把手教我們在手機上操作,一遍遍給我們講解政策,真是辛苦了!”天津市河北區元吉裡社區居民對開展政策宣傳的稅務干部說。黨史學習教育期間,為推進黨史學習教育成果轉化,更好服務特殊群體,河北區稅務局利用下沉社區契機,宣傳稅收政策,發放宣傳資料,積極提升轄區納稅人獲得感和滿意度。
“稅收政策下社區”宣傳活動中,稅務干部們剛剛擺好宣傳資料,就吸引了不少社區居民前來,當得知是稅務部門正在開展政策宣傳時,不少人開啟了“話匣子”模式:“兒子自己在家干,這社保該怎麼交,每月都得往社保中心和稅務局跑嗎?”“聽說你們那能預約辦稅了,怎麼個預約法?”“我聽說可以通過手機退稅,具體怎麼操作?”……面對社區居民接踵而至的問題,稅務干部們一一耐心接待,把准備好的宣傳資料遞到咨詢的居民手中,對大家提出的問題細致耐心解答,對不熟悉手機操作的手把手指導,得到了社區居民的點贊和好評。
河北區稅務局相關負責人表示,下沉社區宣傳服務是河北區稅務局踐行“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”系列活動之一,也是該局推動黨史學習教育與稅收業務深度融合的重要舉措。下一步,該局將繼續發揮黨建引領作用,聚焦稅收中心工作,創新服務方式方法,為納稅人提供更加優質的稅收體驗。